Eins vorweg,würde man hier nur die Mitarbeiter bewerten, wäre das top also 5 Sterne, denn die machen wirklich schnelle und sehr gute Arbeit. Nun kommt aber der Teil, der zu dieser Bewertung führt,die Rechnung. Denn wenn 3h gearbeitet wird und dann 5h in Rechnung gestellt werden ist das unverschämt! Und dann mit der Begründung, es wäre die Rückfahrt mit in Rechnung gestellt. Was ich natürlich verstehe,denn das kostet Zeit und Sprit. Aber 2h für die Rückfahrt von Drebach nach Marienberg, da ist eine Schildkröte schneller. So kann man sich auch Geld verdienen. Einmal und nie wieder!

Normalerweise bewerte ich nicht!!!! Aber ich wurde gerade sehr unhöflich und arrogant am Telefon abgefertigt. Mir wurde das Wort im Mund umgedreht, als ich ein Anliegen klären wollte. Vielen Dank für diese Erfahrung. Und einfach mitten im Gespräch aufzulegen ist auch keine Art und Weise.

Lob an den Winterdienst. Unser Haus steht etwas ab vom Schuss mit 500m Zuwegung. Auch bei starkem Schneefall und Verwehungen wird verlässlich geräumt, obwohl es sicher Straßensbschnitte mit höherer Priorität gibt.

Unkompliziert wird man Grünschnitt und Altmetall los, keine langen Wartezeiten. Ablastung erfolgt ebenerdig und muss nicht erst mühsam über hohe Containerwände gewuchtet oder geschippt werden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Die ganzen letzten Jahre haben wir die ACZ zur Grünschnitt- und Laubentsorgung genutzt. Aus beruflichen Gründen geht das bei uns leider nur samstags. Die Anlage ist gut, da man ebenerdig bequem ausladen und abkippen kann. Leider mussten wir feststellen, dass in der neuen Saison nur noch von MO bis FR geöffnet ist (online noch nicht aktualisiert!). Das ist speziell für Pendler und Berufstätige äußerst unattraktiv. Ich würde mir wünschen, dass man hier nochmal nachdenkt und den Kunden etwas entgegen kommt, da in der Vergangenheit der Samstag auch sehr stark frequentiert war. Sollten personelle Gründe eine Rolle spielen, wäre es auch möglich, einen Wochentag (MO ider MI?) zu schließen... und dafür samstags zu öffnen...

Die Firma ist bei uns im Ort mit dem Winterdienst beauftragt. Leider, muss mann sagen. Mehr Unfähigkeit kann ich mir nicht vorstellen. Es liegen um die 20 cm Schnee auf der Straße, endlich kommt ein Räumfahzeug. Was seh ich da, der hat das Schiebeschild oben, und aus dem Steuaufsatz rieselt Salz in homöopathischen Mengen. Leider kein Einzelfall in den letzten Wochen. Zum Glück hat nun der Auftraggeber die Notbremse gezogen und für die nächste Saison einen anderen Winterdienst in Aussicht gestellt.

Wir haben an diesem frühen Morgen unseren Müll entsorgt. Die beiden Männer von der ACZ waren sehr freundlich und haben uns sehr geholfen.

Alles gut, so wie man die Ace schon immer kennt. 👍👌