Leider absolut enttäuschend. Ich habe hier einen aufwendig gebundenen Mischstrauß gekauft, der schon nach nur einem Tag komplett die Köpfe hängen ließ und völlig verwelkt aussah. Bei der Reklamation wurde das Ganze dann einfach auf das warme Wetter geschoben. Als Fachgeschäft sollte man aber erwarten können, dass die Blumen entweder so frisch sind, dass sie den Transport bei sommerlichen Temperaturen überstehen, oder man zumindest fachgerecht beim Kauf gewarnt wird. Genau für solche Fälle sollte ein Florist eigentlich einstehen. ​Der angebotene "Ersatz" war dann leider alles andere als fair: Ich durfte mir lediglich einen einfachen Bund Rosen in Plastikfolie aussuchen. Keine Bindearbeit, kein Beiwerk, der Warenwert lag deutlich unter dem des ursprünglichen Straußes. Die finanzielle Differenz wurde mir weder ausgezahlt, noch wurde mir ein Gutschein angeboten. ​Am Ende habe ich für viel Geld einen billigen Bund Standard-Rosen bekommen, um den Schaden des Ladens zu minimieren. Kulanz und fairer Kundenservice sehen anders aus. Hier kaufe ich nicht noch einmal.

Fangen wir mal von vorne an, wollte am Mittwoch einen Strauß vorbestellen und habe es an 3 verschiedenen Uhrzeiten versucht jemanden telefonisch zu erreichen, ohne Erfolg. Bin da hingefahren und hätte mir einen anfertigen lassen allerdings habe ich einen schönen fertigen gefunden. Nach 2 Tagen also heute am Freitag, sahen die Blumen leider schon so aus wie auf dem Foto. Ich bin dann wieder hin um nach einem Vorschlag zu fragen, was man jetzt machen kann. Die Mitarbeiterin war extrem unfreundlich und unterstellte mir ich hätte die Blumen nicht gewässert obwohl ich das natürlich tat. Nach weiterem Fragen wie es jetzt weiter geht wollte sie mir auf keinen Fall entgegen kommen. Zum Glück war eine jüngere freundliche Mitarbeiterin vor Ort die mir anbot mir einen preiswerteren Strauß auszusuchen als am Mittwoch, damit war ich zufrieden. Abschließen als ich dann wieder zur Kasse ging knallte mir die unfreundliche Mitarbeiterin dann die Blumen einfach nur dahin. Es ist sehr schade da ich von dem Geschäft erstmal nur gutes gehört hatte und dann leider so eine schlechte Erfahrung mit dieser unfreundlichen Frau machen musste. Also geht es da nie wieder hin. Also an alle die das lesen, hofft einfach das eure Blumen nach 2 Tagen noch halten und sie wenigstens 5 schaffen dann spart man sich viele Nerven.

Nicht empfehlenswert, 3 Mitarbeiter und keiner kennt die Tageszeit, keiner fragt ob man Hilfe benötigt. Ein Blumenkörbchen gekauft, die Verpackung lässt zu wünschen übrig und auf die Aussage dass das nicht schön aussieht und verschenkt werden soll, kommt nur ein dummer Blick der Verkäuferin. Danke NICHT wieder!!!

Ich wollte mir gerne 3 Pakete Pfingstrosen zu einem binden lassen. Die Mitarbeiterin reagierte als hatte ich sie um eine Niere gebeten. Kein Hallo, nur "kostet 2 € pro Bund". Ich wollte sie trotzdem haben und sagte, dass das in Ordnung ist und fragte nach einer Schleife "das kostet extra", einen konkreter Preis wollte sie mir nicht nennen. Da ich irgendwie das Gefühl hatte, hops genommen zu werden, war mir die unfreundlich dann irgendwie zu blöd und den Preis dafür nicht wert. Ich habe die Blumen zurück in den Kübel gebracht, mich bedankt und habe glücklicherweise den neuen Blumenladen (ehem. Strumpfhosen Geschäft) entdeckt in dem ich sehr herzlich empfangen wurde.

Ich war 2 mal da, beide malen waren super ! So liebe mitarbeiterinnen, alles nach wunsch! Immer wieder

Habe gerade einen "Strauß Blumen " gekauft, drei Rosen, ein Schleierkraut und etwas Grün für 15€!!!!!! Auf Nachfrage von mir die Antwort , Blumen kämen aus dem Ausland, 9€ für die Rosen ok, 1,80 für das Schleierkraut wenn die meinen, aber 4,20 für das Grün ist schon dreist. Habe den Strauß genommen, hätte ja vorher fragen können.Werde in Zukunft lieber woanders Blumen kaufen.Filiale Ostwall,Krefeld

Ich war heute Mittag 14 Uhr in dem Blumenladen. Ich brauchte 2 Sträuße. Vorne waren ein paar gebundene. Davon gefiel mir einer sehr gut, jedoch hätte ich diesen doppelt gebraucht. Ich fragte die Verkäuferin, ob sie mir behilflich sein könnte, da kam aus der Ferne, das ist Selbstbedienung. Ich sagte ihr, daß ich aber ihre Hilfe bräuchte, sie kam auf mich zu, ohne Maske (obwohl aktuell Pflicht) und erwiderte noch einmal, aber das ist Selbstbedienung. Ohne überhaupt mein Anliegen zu kennen. Und der Ton war einfach sehr unfreundlich. Ich schaute sie an und sagte, kein Problem, einen zweiten Strauss kann ich mir nicht selbst binden aber ich gehe in einen anderen Laden. Fand sie auch völlig ok. Service also gleich 0 und ich bin ohne Strauß raus.

Große Auswahl an frischen Blumen für jeden Anlass.