Mir ist leider selbiges passiert. Ich war erst gestern zu Amann gefahren um für unseren Garten einen schönen Bambus auszusuchen. Leider stand ich vor verschlossenen Türen. Erst im Nachhinein weiß ich, dass man hier nur noch nach Terminvereinbarung einkaufen kann. Soweit ich hier gelesen habe, kostet dies aber noch 50€. Sorry aber so bin ich leider raus. Schade wir sind immer gerne zu Amann gefahren und haben hier eingekauft. Uns haben sie nun leider als Kunden verloren.

Heute habe ich eine Fahrt nach Steißlingen gemacht um mir ein paar Pflanzen und etwas Deko zu kaufen. Mit Fassungslosigkeit habe ich festgestellt, dass man hier einen Termin zum einkaufen braucht. Eine andere Kundin stand genauso wie ich vor der Türe. Für mich hat sich das erledigt bin zum Mauch und habe dort mein Geld erfolgreich ausgegeben. Die Baumschule Amann hat es scheinbar nicht mehr nötige 🤷

Man kann als Privatkunde nur noch mit vorheriger Terminvereinbarung einkaufen. Wenn das mal gut geht. Heute Vormittag standen zeitgleich 5 verärgerte Kunden vor verschlossener Tür. Da kann ich meine Pflanzen gleich online bestellen und das noch viel günstiger, z.B. bei Pflanzen Janssen

Der Kunde war König !!! Am 10. April stand ich gemeinsam mit anderen Kunden vor verschlossener Tür. Trotz der angegebenen Öffnungszeiten war kein Zugang möglich. Erst nach mehrmaligem Klopfen wurde uns geöffnet. Die anwesende Person erklärte uns dann, dass ein Besuch nur mit vorheriger Online-Anmeldung möglich sei. Auf meine Nachfrage, ob kurzfristig noch Termine verfügbar wären, wurde mir mitgeteilt, dass hierfür zusätzlich eine Gebühr zu bezahlen sei – unter anderem dafür, dass die Gärtner ihr Wissen mit uns Kunden teilen. Dieses Vorgehen hat bei mir einen sehr befremdlichen Eindruck hinterlassen. Spontane Kundschaft scheint hier nicht erwünscht zu sein, und selbst grundlegende Beratung wird offenbar nur gegen Aufpreis angeboten. Für mich steht das im starken Gegensatz zu dem, was ich unter kundenfreundlichem Service verstehe. Sehr enttäuschend.

Weg hier! ⚠️ Sie sind nicht mehr für die Öffentlichkeit geöffnet! Man muss einen Termin vereinbaren. Ich bin extrem enttäuscht. Früher kam ich mehr als zweimal im Jahr und habe viel Geld ausgegeben. Ich hatte eine Liste mit 50 Pflanzen, bin anderthalb Stunden gefahren – und das alles umsonst. Ich verstehe ja, dass die Zeiten schwierig sind. Aber warum stellt man die Öffnung für die Öffentlichkeit komplett ein? Warum nicht nur samstagvormittags öffnen, um Personalkosten zu sparen? Wir waren diesen Samstagvormittag 15 enttäuschte Personen vor der Tür. Wir waren wirklich sehr enttäuscht und genervt...

Vor 4 Wochen wollten wir bei der Gärtnerei Amann einkaufen. Ich stand vor verschlossener Tür , mit ein paar anderen Kunden zusammen . Dann war eine Angestellte zu sehen die wir fragten warum sie noch nicht geöffnet haben! Sie teilte uns dann mit das für das Fußvolk Termine gemacht werden müssen um einkaufen zu können. Wir waren alle sehr enttäuscht und verärgert darüber ,..ich hab immer gern dort eingekauft, aber anscheinend zählt der einfache Kunde nichts mehr! Traurig..

Leider eine riesige Enttäuschung! Das Konzept wurde geändert, es gibt jetzt nur noch Einlass nach Termin, verbunden mit einer Beratung die 50 Euro kostet. Laufkundschaft anscheinend nicht mehr erwünscht.

Wir sind seit Jahren Kunde und sind sehr zufrieden. Leider hatte ich vergessen den Zeitungsartikel zur Neuausrichtung mit meinem Bruder zu teilen und er stand heute mit Hänger vor verschlossenen Türen. Bitte beachtet den Hinweis auf der Website und den Südkurier Artikel.