Also gut, dachte ich, dann zahl ich halt für den Service. Kurz binden lassen, das kann ja wohl nicht zu viel verlangt sein von einem Laden, der explizit vom Blumenbinden lebt. Fehlanzeige. Auch gegen Bezahlung: nein. Tja, wat mutt, dat mutt – nur hier offenbar nicht. Wer nicht will, der hat schon, sagt man bei uns im Norden. Aber dass ein Dienstleistungsbetrieb die eigene Dienstleistung ablehnt, ist schon eine besondere Form von Understatement. Fast schon norddeutsch minimalistisch: “Nö” als vollständige Antwort. Der fertig gebundene Strauß war okay, keine Frage. Aber für eine einzelne, kurz gebundene Sonnenblume muss man wohl woanders hinsegeln. Schade – hätte gerne unterstützt, aber man kann ja niemanden zu seinem Glück zwingen. Nicht mal zum eigenen Kerngeschäft.

Dort werde ich keine Blumen mehr kaufen. Der Strauß ist 5 Tage alt sieht aus als wäre er schon 14 Tage alt und das für 27euro. Ich hatte den Mitarbeiter darauf angesprochen und die Bilder gezeigt dann kamen wie immer ausreden und zu guter Letzt meinte er du bekommst nur Ersatz wenn du denn Strauß vorbei bringst als würde ich um die Ecke wohnen. Also 27 Euro nach 5 Tagen im Mülleimer. Deswegen machen momentan so viele Floristen dicht weil keine Qualität mehr geboten wird. Da halten die Blumen vom Lieferanten um einiges länger

Wir lieben Annes Blumenladen. Die beiden sind sehr freundlich und haben eine tolle Auswahl an Blumen (einzeln und gebundene Sträuße). Sie heben sich ab von anderen Blumenläden, da sie selbst mehrmals die Woche zum Großmarkt fahren und dort einzeln die Blumen zusammenstellen und das besorgen, was entsprechende Qualität hat. Vor unserer Hochzeit sind wir mit unseren Wünschen und Bildern im Laden gewesen und haben alles besprochen. Die Blumen und auch der Brautstrauß sind so geworden wie wir uns das vorgestellt haben. Pastellfarben, kein grün und Wildblumen (selbst Cosmeen wurden uns im September noch besorgt). Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne jede Woche wieder.

Ich war heute erneut in diesem Blumenladen und leider habe ich wieder eine unangenehme Erfahrung gemacht. Es ist nicht das erste Mal, dass ich mich dort als Kundin unwillkommen oder genervt behandelt fühle. Ich nehme mir beim Blumenkauf gerne Zeit, besonders bei Lilien, da das meine Lieblingsblumen sind. Mir ist wichtig, frische Blumen auszuwählen, und ich achte darauf, dass die Lilien noch geschlossen sind, damit sie nach und nach aufblühen. Deshalb schaue ich mir die Blumen etwas genauer an, bevor ich mich entscheide. Das sollte als Kundin eigentlich selbstverständlich sein dürfen. Schon bei einem früheren Besuch hatte ich das Gefühl, dass die Mitarbeiterinnen davon genervt waren, dass ich mir Zeit bei der Auswahl nehme. Heute wurde dieses Gefühl leider bestätigt. Ich habe mir eine Lilie ausgesucht und an der Kasse wurde sie für den Strauß vorbereitet. Dabei habe ich gesehen, dass die Blume stark schief hing. Da mir das optisch nicht gefallen hat und ich wollte, dass die Lilie schön gerade ist, habe ich gesagt, dass ich doch lieber eine andere möchte. Daraufhin wurde sofort genervt reagiert mit Kommentaren wie „Sie wollten doch diese Blume haben“. Ja, ursprünglich schon aber als Kundin sollte man seine Meinung ändern dürfen, besonders bevor der Strauß überhaupt fertig gebunden wurde. Ich habe rechtzeitig Bescheid gesagt und nichts Kompliziertes verlangt. Trotzdem hatte ich das Gefühl, belächelt und nicht ernst genommen zu werden. Am Ende bekam ich zwar eine andere Blume, aber die Art und Weise, wie mit mir gesprochen wurde, fand ich unfreundlich und wenig kundenorientiert. Kunden sollten sich bei einer Beratung wohlfühlen und nicht das Gefühl bekommen, dass ihre Wünsche nerven. Besonders schade fand ich diese Erfahrung heute, weil ich Geburtstag habe und mir meinen Geburtstagsstrauß ausgesucht habe. Gerade an so einem Tag möchte man sich über die Blumen freuen und einen Strauß mitnehmen, der einem wirklich gefällt ohne sich dabei unangenehm oder unerwünscht zu fühlen.

Der Brautstrauß und die Blumensträuße für die Hochzeit, sowie die Girlande für das Auto waren wunderschön! Auch fast zwei Wochen danach sehen die Blumen noch prima aus! Vielen lieben Dank!

Meine Lieblingsadresse in Buchholz wenn es um Blumen geht, wunderschöne Ware für einen fairen Preis. Besonders gut gefallen mir die kleinen schon fertig gebundenen Sträuße. Die Fachkräfte vor Ort sind sehr freundlich und beraten einen jedes Mal sehr gut, am Ende entsteht ein wunderschöner Strauß. Weiter so!

Mein persönlicher Traumbrautstrauß! Haben meine Wünsche perfekt umgesetzt!! Alles hat perfekt geklappt, Tischdeko für unsere Hochzeit, Anstecker für meinen Mann und der tolle Brautstrauß. Danke! Freue mich schon auf meinen nächsten Strauß von euch!

Beim Spazierengehen entdeckt. Reingekommen und mit einem tollen Strauß rausgekommen. Mal etwas andere modernere Sträuße. Nicht die üblichen 0815 Sträuße. Auch so ein schöner Laden zum Stöbern. Wünsche wurden beim Binden berücksichtigt und sehr gut umgesetzt. Nette Inhaber. Vielen Dank!