Melanie Fischer
★★★★★
2026-7-14
Mehr als fünf Sterne verdient!
Für meinen Aufstellpool benötigte ich auf meiner abschüssigen Terrasse eine sichere, fachgerechte und gleichzeitig rückbaubare Lösung. Herr Hofmann von der Baumschule Geißler hat sich die Situation persönlich vor Ort angesehen und mit einer Unterkonstruktion aus Gefälledämmplatten eine individuelle Lösung entwickelt, damit der Pool trotz des vorhandenen Terrassengefälles gerade und stabil stehen kann.
Besonders hervorheben möchte ich den außergewöhnlichen Einsatz von Herrn Hofmann. Als sich nach dem ersten Aufbau zeigte, dass die ursprüngliche Fläche für die seitlichen Poolstützen noch nicht breit genug war und diese beim Befüllen verrutschten, wurde ich nicht mit dem Problem allein gelassen. Herr Hofmann reagierte schnell, unkompliziert und lösungsorientiert, kam erneut vorbei und erweiterte die Fläche entsprechend. Dabei wurde so lange angepasst, gemessen und nachgebessert, bis wirklich alles sicher stand.
So einen Service erlebt man heute leider nur noch selten: zuverlässig, freundlich, ehrlich, kompetent und mit echtem Interesse daran, dass das Ergebnis am Ende nicht nur irgendwie funktioniert, sondern dauerhaft sicher und gut ist. Auch die Kommunikation war jederzeit angenehm und unkompliziert.
Dank Herrn Hofmann steht mein Pool nun gerade und sicher, und ich kann meine Terrasse endlich so nutzen, wie ich es mir gewünscht habe. Für diese individuelle Lösung, die schnelle Hilfe und den großartigen persönlichen Einsatz bin ich wirklich sehr dankbar.
Eine uneingeschränkte Empfehlung für die Baumschule Geißler und ganz besonders für Herrn Hofmann. Fachwissen, Kundenservice und Menschlichkeit werden hier noch wirklich gelebt. Vielen Dank!
