Wir waren sehr zufrieden mit der Kommunikation - TOP. Es wurde sich viel Mühe gegeben alle Mails zu beantworten und Lösungen zu finden. Leider hatte wir viel Pech mit unserer Lieferung und den Pflanzen. Es fehlte eine Pflanze bei Lieferung. Der Ahorn war leider in einem Zustand der dem Preis nicht gerecht wurde (Danke für den angebotenen Rabatt). Starke Beschädigungen (neue/alte) an den Stämmen, welke Blätter an der gesamten Pflanze, vertrocknete 1 jährige Äste und fauliger/vergammelter Geruch an der Wurzel nach Entfernung des Topfes. Ich denke wir hatten nur Pech bei der Auswahl unserer Pflanze - die Schwarzkiefer und der Farn waren tadellos. Update 24.07.26: Auf Grund eines positiven Übereinkommens ändere ich meine Bewertung von 2 auf 4 Sterne. Ich halte mir den 5. Stern nach oben offen, damit ich bei Abschluss unserer Übereinkunft noch einen Stern zur Verfügung habe ;-) DANKE

Meine erste Pflanzenlieferung war insgesamt wirklich sehr positiv. Die Pflanzen kamen gut und sicher verpackt an und machten einen gesunden, frischen Eindruck. Leider waren bei 2 von 8 Pflanzen je ein Triebe durch Verpackung und Transport beschädigt. Besonders hervorheben möchte ich aber den Kundenservice: Die Firma war sehr kulant, freundlich und lösungsorientiert. Wir haben schnell eine für beide Seiten gute Lösung gefunden, was heute nicht selbstverständlich ist. Trotz der kleinen Transportschäden bin ich mit der Bestellung sehr zufrieden und würde dort wieder bestellen.

Ich habe zwei mehrstämmige Bäume gekauft. Einen Eisenholzbaum und eine Kupferfelsenbirne. Der Kontakt, Support waren super. Rückmeldungen / Antworten erfolgen stets sehr schnell. Die Lieferung und Bezahlung liefen wie versprochen. Die Qualität der Bäume war und ist über jeden Zweifel erhaben. Einfach Top! Gerne wieder!!!

Ich hatte vor einiger Zeit einen Wunderschönen Taxus baccata Semperaurea Bonsai in 2,80 höhe gekauft. Ich bekam eine sagenhafte Beratung vom Geschäftsführer Herr Demes. Er hat sich extrem viel Zeit genommen und hat mir immer wieder neue Bilder von Traumpflanzen zugesandt. Bis ich genau meinen Traumbaum gefunden habe. Ich hatte schon vorher andere große Bonsais bei anderen Firmen gekauft, zu sehr günstigen Preisen, die waren aber immer nach 2 Jahren kaputt. Es gibt ja diesen wunderbaren Spruch: „You get what you pay for“ und das trifft hier zu 100% zu. Der Baum steht jetzt schon seit über 2 Jahren in meinen Garten und wird immer schöner und ist jeden Cent wert!!! Wer hochwertige gut Pflanzen kaufen möchte und dazu eine perfekte Beratung haben möchte, ist hier genau richtig!!!

Von Bestellung bis Lieferung von 6 großen Eiben zum Schließen einer Lücke in der Hecke hat alles super geklappt. Die kräftigen Eiben waren mit großem Wurzelballen geliefert und Pasten wunderbar in meine Hecke. Gerne bestelle ich dort wieder!