Wir haben drei Grabkränze bei der Gärtnerei Hackmann in Auftrag gegeben. Die Kränze, die in die Friedhofskapelle gebracht wurden sind wirklich wunderschön, man hätte sie handwerklich nicht besser machen können. Jeder einzelne Kranz mit den unterschiedlichen Blumen und Farben war ein Traum und ein kleines Blumenkunstwerk! Vielen lieben Dank dafür.

Ich bin wirklich niemand der über alles meckert aber hier muss ich doch mal meinen Unmut schreiben. Das Grab meiner Eltern hat seit Jahren einen Dienstleistungsvertrag mit Hackmann. Ich pflanze selber und lasse das Grab nur pflegen und gießen. Seit fast drei Jahren bemerke ich immer wieder, dass kaum bis gar nicht gegossen wurde. Stauden und kleine Bäumchen sind schlichtweg vertrocknet. Dieses habe ich Herrn Hackmann diverse Male schriftlich mitgeteilt und um Rückruf gebeten. Keine Reaktion. Nach persönlicher Beschwerde im Laden wurden mir diverse Male Rückrufe avisiert. Keine Reaktion. Meinem Wunsch nach einem Treffen am Grab mit Herrn Hackmann wurde nicht entsprochen. Jetzt habe ich erneut eine total vertrocknete Azalee auf dem Grab entdeckt und habe darauf hin meinen Vertrag gekündigt. So einen miesen Dienstleister kann ich nicht empfehlen 👎

Die Beratung der Dame(n), die heute im Geschäft waren war spitzenklasse! Ich brauchte spontan einen Blumenstrauß für eine Moldawisch-Othodoxe Taufe. Die Floristin hat mitgedacht und mir eine perfekte Lösung für ein Problem geliefert, an das ich noch gar nicht gedachte hatte. Der Strauß ist sehr sehr schön geworden. Alles spontan, schnell und sehr freundlich. Hat man heute inzwischen ja immer seltener. Also DANKE und ich komme wieder. :)

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Da wir weiter weggezogen sind, benötigten wir nun eine Grabpflege. Wir wurden sehr kompetent und überaus freundlich von Herrn Hackmann beraten. Hier wird Herzlichkeit noch groß geschrieben. Nun muss ich mir keine Sorgen mehr um die Grabpflege machen. Vielen Dank!

Unfassbar zuvorkommend und nette Mitarbeiter, die am letzten Arbeitstag vor Allerheiligen wie selbstverständlich Extrawünsche umsetzen. Danke!

Am 28.07.22 war die Urnenbeisetzung unseres Vaters auf dem Friedhof an der Brederbachstrasse. Als wir mit der Urne und der Traugesellschaft in Begleitung der Pfarrerin am Grab eintrafen, mussten wir feststellen dass die Graböffnung am Familiengrab an der falschen Stelle vorgenommen worden war. Der Mitarbeiter des Bestattungsunternehmens war sehr erstaunt und hat auf unsere Bitte hin seine Vorgesetzte kontaktiert um das Problem zu klären. Hierfür hat er sich vom Grab entfernt um das Telefonat zu führen. Wir sind ihm dann gefolgt und trafen auf den Chef der Friedhofsgärtnerei. Dieser erklärte dann lautstark, dass ihn keine Schuld träfe und er überhaupt nur das machen würde was ihm sagt. Er gab erst Ruhe als der Mitarbeiter des Bestatters quasi die Schuld eingestand. Was dann allerdings geschah war kaum zu ertragen. Lauthals verkündete er "die Gesellschaft muss da weg" um sich dann mit einem Spaten bewaffnet auf das Grab zu stürzen. Er hat dann wütend an der richtigen Stelle das Loch gegraben und das falsche Loch verschlossen. Dann wurde relativ lieblos die Kunstrasenabdeckung darüber geschmissen und förmlich angewidert ein paar Rosenblätter hingeschmissen. Sorry, aber so ein Empathie loses Verhalten geht absolut nicht. Er hätte souverän und ruhig das Ganze abwickeln und eventuelle Fehler im Nachgang klären müssen. Sein unmögliches Verhalten war jedenfalls keine Empfehlung für sein Unternehmen.

Ich habe Herrn Hackmann und das gesamte Team immer als kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit kennengelernt. Auch mit einem guten Tipp wurde gern geholfen. Weiter so und immer wieder gerne!

Top Qualität zu zivilen Preisen.