Schöne Geschäft mit viel Auswahl an verschiedenen Blumen und Kräutern, sehr gut sortiert, frische langlebige Blumensträuße. Gute Beratung, netter Service und hilfsbereite Mitarbeiter. Man hat sich jedes Mal ausreichend Zeit für uns genommen und Tipps zur Pflege der Pflanzen mitgegeben. Wer Blumen liebt, kommt an diese Filiale irgendwie nicht vorbei. Sehr empfehlenswert!

Immer was schönes gefunden dort. Immer Angebote an Blumen. Komme schon viele Jahre her. Freundlich und zuvorkommende Verkäuferinnen. Und die Blumen🙋‍♀️👌halten vor allem lange . Bin sehr zufrieden.

Ich war seit Jahren Kundin dieser Filiale, aber dieser Vorfall war leider äußerst enttäuschend. Anfang November habe ich eine reduzierte Orchidee gekauft, die auf den ersten Blick gesund wirkte. Bereits nach wenigen Tagen zeigte die Pflanze jedoch deutliche Krankheitszeichen: Knospen fielen ab, Blätter verwelkten, und ein ganzer Trieb trocknete innerhalb von zehn Tagen ein. Als erfahrene Orchideenhalterin kann ich sicher sagen, dass dies nichts mit der Pflege zu tun hatte, sondern die Ware bereits beim Kauf mangelhaft war. Der anschließende Kontakt mit der Filialen war leider sehr unangenehm. Statt eine einfache Reklamation sachlich zu prüfen, wurde ich mehrfach abgewiesen, falsch informiert und in einem unhöflich-befehlenden Ton angewiesen. Mehrfach wurde mir erklärt, ein „Umtausch“ sei nicht möglich, obwohl ich klar kommunizierte, dass es sich um eine Reklamation handelt. Am Ende wurde die Orchidee zwar zurückgenommen, aber der gesamte Ablauf wirkte unkoordiniert, wenig kundenorientiert und für ein Unternehmen, das sich auf Floristik spezialisiert, überraschend unprofessionell. Eine freundlichere, kompetentere und klar strukturierte Reklamationsbearbeitung wäre wünschenswert.

Ein Laden mit immer freundlichen Mitarbeitern, die auch immer gute Pflegehinweise geben können. Die Auswahl ist bunt und frisch, für auffallende Preissteigerungen können die Betreiber nichts!

Blume2000 ist schon merklich teurer geworden, das ist auch völlig okay, aber die Dreistigkeit. Der Verkäufer fragte, soll es als Geschenk eingepackt werden, zeigt auf Pappboxen - kostet 2€ extra. Nein danke, gerne in das andere Papier dort. Ja, das war ihm 2€ wert. Sehe ich nicht, es wurde auch nicht nochmal gesagt. Wilde Geschäftspraxis…

Überaus freundlicher Service. Viele gute Tipps bekommen. Schnell und sauber einen Blumenstrauß gebunden. Überraschend war der günstige Preis. Wow!

Obwohl eirer Kette zugehörig zeichnet sich das Geschäft durch seine netten und freundlichen Mitarbeiter aus. Das Angebot entspricht zwar dem, was 2000 überall anbietet, aber in der Kombination einfach besser.

🧱 1. Allgemeiner Eindruck & Erstkontakt Die BLUME2000-Filiale in der Schloßstraße 120 präsentiert sich als einladender Ort für Blumenliebhaber. Schon beim Betreten wird man von einer Vielzahl frischer Blumen und Pflanzen begrüßt, die das Herz höher schlagen lassen. Die freundlichen Mitarbeiter stehen stets bereit, um bei der Auswahl des perfekten Straußes zu helfen.​ 💐 2. Die eigentliche Leistung / das Produkt / der Service Das Sortiment umfasst eine breite Auswahl an Schnittblumen, Topfpflanzen und liebevoll zusammengestellten Sträußen für jeden Anlass. Besonders hervorzuheben ist die Qualität der Blumen, die durch ihre Frische und Langlebigkeit überzeugt. Ein Kunde berichtet: "Alles Gut" – kurz und bündig, aber dennoch aussagekräftig.​ ✅ 3. Fazit & Empfehlung Die BLUME2000-Filiale in der Schloßstraße 120 ist eine hervorragende Adresse für alle, die auf der Suche nach hochwertigen Blumen und kompetenter Beratung sind. Ob für besondere Anlässe oder einfach, um sich selbst eine Freude zu machen – hier wird man fündig. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Eine modernere Online-Präsenz mit aktuellen Informationen und Angeboten wäre das Sahnehäubchen.​