Bedauerlicherweise schlechter Kundenservice Ich wollte für meine Mutter einen Strauss zu ihrem Geburtstag binden lassen. Die einzige Mitarbeiterin im Shop, stand an der Kasse, sah mich an den einzelnen Schnittblumen stehen, kam jedoch nicht rüber. Die Dame musste ich erst an ihrer Kasse ansprechen und um Hilfe bitten, da ich als Mann mich nicht oft mit Blumen beschäftige und einen Strauss für meine Mutter kaufen möchte. Gewohnt bin ich, dass dann die Mitarbeiter(in) mit mir Blumen aussucht und fragt „Saisonal ist momentan das beliebt. Oder wie fänden Sie diese Kombination“ etc. Bedauerlicherweise war die Damen gefühlt sofort überfordert, oder hatte keine Lust auf Kundenberatung. „Sie müssen schon wissen was Ihre Mutter genau mag und was Sie kaufen möchten“ wobei die Lautstärke ihrer Stimme direkt über dem Normalton bei einem Kundengespräch lag. Nach einigem unangenehmen diskutieren, hatte die Dame einige Blumen ausgewählt. Ein Glück kam zu diesem Zeitpunkt meine Freundin hinzu, der sofort auffiel, das etliche der ausgewählten Blumen schon leicht zu welken begonnen hatten. Missmutig wechselte die Mitarbeiterin diese aus. Schlussendlich bat ich noch um eine Papiermanschette, da ich dies persönlich optisch sehr schön finde. Das Resultat für die Manschette, für die man im übrigen 1,50€ zahlen muss (was für mich auch neu war), könnt ihr im Foto sehen. Die Blumen sahen einfach nicht mehr anschaulich aus, da aus der gewünschten Manschette, ein Wickelpapier geworden war. Daher kann ich diesen Blume 2000 Laden bedauerlicherweise nicht empfehlen, was das Binden von Sträussen betrifft. Die Auswahl an Blumen und Pflanzen ist trotzdem positiv zu bemerken. Am Eidelstedter Platz gibt es noch zwei drei weitere Blumenläden, deren Personal einen geschulteren Eindruck macht!

Super freundliche Bedienung. Sonderwünsche sind immer "kein Problem". Ich bin sehr begeistert, kaufe dort sehr gerne ein.

Kleines, schönes Blumengeschäft mit absolut tollen Verkäuferinnen. Immer hilfsbereit und freundlich. Stets bemüht den Wunsch des Kunden zu erfüllen. Blumen und Pflanzen haben eine sehr gute Qualität. Sollte man mal kein Glück haben mit Blumen die nach 1-2 Tagen "eingehen", werden die problemlos umgetauscht gegen Frische. Ich komme immer gerne hierher

Gute Auswahl. Schöne Sträuße, die ihr Geld wert sind. Halten teils bis zu 14 Tage in der Vase auf dem Friedhof. Auch gute Beratung z. B. welcher Strauß geeignet ist. Die Preise sind meist o.k., vereinzelt mal etwas hoch. Die Mitarbeiter freundlich und kompetent.

Als ich nach meiner Auswahl von Blumen gefragt habe, ob es möglich wäre, die Blumen binden zu lassen, hat man mir mit einem unhöflichen Tonfall gesagt, dass kein Bindeservice zum heutigen Tag erfolgen würde. Obwohl ich höflichst fragte, ob es nicht doch möglich wäre, zumal die Blumen für einen besonderen Anlass bestimmt waren, hat man mir dies mit einem unfreundlichen Tonfall dies verneint. Ich muss sagen, dass man von einem Blumenladen schon erwarten kann, stets zu binden. Abgesehen davon bin ich der einzige Kunde im Laden gewesen und es hätte nur wenige Minuten Aufwand gekostet…. Schließlich bin ich dann zum Laden Blumen Chrischan um die Ecke gegangen. Die freundliche Mitarbeiterin hat mir dort die gleichen Blumen ganz fix gebunden!! Auf jeden Fall nie wieder Blume 2000 in Eidelstedt!!!!

Sehr nettes Personal als ich vor Ort war. Ich kam kurz vor Ladenschluss und brauchte dringend einen Blumenstrauß für meine Mutter. Sie nahmen sich die Zeit und haben sogar für mich den Blumenstrauß neu gebunden. Danke und macht weiter so

Leider muss ich ja einen Stern geben. Der teure Adventskranz begann bereits nach einer Woche total zu nadeln. Man darf ihn nicht ansatzweise berühren oder verschieben, schon rieselt es. Da werde ich dann doch lieber den benachbarten Händler in Eidelstedt im nächsten Jahr wählen. Die Verkäuferinnen allerdings waren sehr nett. Dafür dann doch der eine Stern.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Nach dem auspacken zuhause überall Tiere auf den Blumen. Da kann man sein Geld auch direkt aus dem Fenster werfen.