Rezensionen zu BLUME2000 Hamburg Wedel
Die Auswahl an Blumen und die Preise in diesem Geschäft sind gut, aber das Personal ist einfach furchtbar. Wenn man den Laden betritt, kann man nicht einmal mit einer Begrüßung rechnen und man wird oft mit unfreundlichen Gesichtsausdrücken empfangen. Außerdem hatte ich schon mehrmals Probleme mit beschädigten Blumen.
Am Sonntagmorgen habe ich dort zwei Sträuße mit wunderschönen Rosen gekauft. Doch als ich zu Hause die Verpackung geöffnet habe, fand ich darin zwei abgebrochene Blumen.
Ich habe heute Tulpen in diesem Blumenladen gekauft. Zu Hause habe ich den Strauß ausgepackt und gesehen, dass einige Blumen bereits beschädigt und welk sind. Das ist sehr enttäuschend, besonders wenn man frische Blumen erwartet. Für den Preis hätte ich eine bessere Qualität erwartet.
Ich möchte dem Blume2000-Team ein riesiges Dankeschön aussprechen! Ihr seid einfach großartig und schafft wahre Kunstwerke in der Blumenbranche. Ein besonderer Dank gilt euren Verkäufern – sie sind echte Zauberer! So viel Professionalität und Herzlichkeit habe ich noch nie erlebt. Schönere Blumen als bei euch habe ich in Deutschland noch nicht gesehen.
Die Beratung war exzellent, und die Unterstützung bei der Auswahl des perfekten Straußes war einfach top. Vielen Dank für eure großartige Arbeit! Ab jetzt werde ich meine Blumen nur noch bei euch kaufen.
5 Sterne sind absolut verdient, aber wenn ich mehr vergeben könnte, würde ich das tun! ⭐⭐⭐⭐⭐
Absolut unfreundliches Personal. Mein Freund wollte mir zum Valentinstag Blumen dort holen, ich hatte ihm geraten beim nächsten Mal woanders einzukaufen. Wünsche würden widerwillig, mit unfreundlichen Kommentaren umgesetzt, es würde sich nur nett mit anderen Unterhalten, wenn man fertige Sträuße kauft. Er musste mehrmals darauf hinweisen, dass man Schleierkraut haben will. Statt Beratung gab es Bevormundung der beiden älteren Verkäuferinnen. Der Strauß wurde sehr schlampig und freudlos gebunden. Unmöglich- Rate vom Kauf hier ab. Konkurrenz freut sich, ich hoffe Blume 2000 greift hier Mal durch, dass die Frauen in Rente kommen, arbeitsfähig sind die nicht, wenn sie Ihre Kunden so ,,bedienen".
Das Sortiment bei Blume 2000 ist wirklich gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis top – das liegt eindeutig an der Kette. Leider wird dieser positive Eindruck vom Personal vor Ort immer wieder komplett zunichtegemacht. Auch gestern wurde mein freundlicher Gruß ignoriert, es gab weder Blickkontakt noch irgendeine Form von Wertschätzung. Die Bedienung wirkte durchgehend unhöflich und desinteressiert. Für einen kleinen, ruhigen Laden ist das absolut unverständlich. Schade, denn die Blumen sind gut – aber der Umgang mit Kunden ist es ganz und gar nicht.
Ich habe hier schon recht häufig eingekauft und war mit dem Angebot, den Preisen und der Freundlichkeit sehr zufrieden, bis heute! Unfassbar, ich wurde gemaßregelt, dass man doch erwarten könne, dass der Kunde passende Tüten selbst mitbringt, als ich freundlich bat, die Tannenzweige einzuwickeln. Außerdem bekam ich zu hören, die Zweige wären dafür ja viel zu groß. Trotzdem wurde es dann problemlos eingewickelt. Ganz ehrlich, wenn sie die Pflanzen nicht einwickeln können oder wollen, dann sollten sie sie auch nicht verkaufen. Ich bin sehr tolerant und freundlich zu meinen Mitmenschen und erwarte dasselbe. In ihren Blumenladen setze ich keinen Fuß mehr!
Ich bin hier schon seit Jahren Kunde und habe immer einen schönen Strauss gefunden. Besonders gut gefallen mir die vor Ort gebundenen. Siehe Foto :-)
Nachdem ich hier einige Rezensionen gelesen habe, hatte ich erst etwas Angst, wurde aber vom Gegenteil überzeugt. Sehr freundliche Verkäuferinnen, die sich Zeit für mich genommen und super beraten haben. Die Auswahl der Blumen ist wunderschön und wirklich günstig. Werde definitiv wieder kommen!