Rezensionen zu BLUME2000 Herne
Ich wurde bei Blume2000 toll beraten – besonders Angi hat das einfach super gemacht. Mit ihrer ruhigen Art und tollen Beratung habe ich mich direkt wohlgefühlt. Sie hat mir einen wunderschönen Blumenstrauß für meine Verlobung gebunden, genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Auch alle anderen Sträuße auf den Bildern sind von ihr und wirklich total schön geworden.
Die Avalanche-Rosen waren einfach traumhaft. Generell merkt man, dass die Blumen bei Blume2000 eine sehr hohe Qualität haben. Es lohnt sich auf jeden Fall, dort als Erstes vorbeizuschauen.
Tausend Dank an Angi & das Team!!
Ich gehe hier gerne einkaufen, das Personal ist freundlich und bemüht sich immer sehr auf wünsche einzugehen. Verstehe garnicht das sich welche künstlich aufregen wenn sie frische Pfingstrosen bekommen, halten sie sogar länger :) Köpfchen an !
Hab für beide sträuße ohne teddy jeweils 30€ gezahlt, der Rote war schon relativ klein für den Preis. Ich denke mal bei Konkurrenz könnte der Preis besser sein.
Die rosanen Rosen waren waren auch nicht mehr die Frischesten, oben bisschen veraltet.
Personal sehr freundlich. Die Qualität der Blumen jedoch unterirdisch. Vor drei Tagen einen augenscheinlich wunderschönen Strauß gekauft. Seht wie er jetzt aussieht, trotz anschneiden und täglich frischem Wasser. Fazit.:Nie wieder!!!
Ich kaufe hier bereits mehrmals im Jahr Blumen. Jedes Mal werden die Sträuße sehr schön gebunden und meine Frau ist zufrieden. Also war es klar,dass wir auch unseren Hochzeitsstrauß hier bestellen. Verwirrt von der Auswahl kamen wir hierhin um einen Strauß zu bestellen. Die Verkäuferin beriet uns super, sagte uns z.B. was es für saisonale Blumen zur Auswahl gibt und stand uns mit Ihren Rat echt super zur Seite. Fast schon verwunderlich war dann der -recht günstige- Preis,den wir für unseren selbst konfigurierten Strauß zahlen mussten (unter 50€) und das ist mehr als nur fair. Ich komme hier jederzeit gerne wieder hin, denn auch so ist hier immer eine liebevolle Auswahl an Sträußen zu finden. Das einzige,was ich von den "Blume2000" Konzern etwas blöde finde,ist,dass man gewisse Blumen teilweise nur mit einer Kundenkarte (rabattiert ) erhält -aber das ist halt Konzernsache und nicht von den Blumengeschäft in Herne-daher kein Sternabzug. Danke !
Würde gerne gar keinen Stern vergeben. Hätte ich keinen Gutschein, würde Ich dort nicht mehr einkaufen. Eine Mehrgewichte Mitarbeiterin mit Brille ist äußerst ignorant, während der Laden voll ist bindet sie Seelenruhig eine Bestellung von einem Kunden, der nicht vor Ort ist. Einige Kunden kassiert sie ab andere nicht. Das Prinzip ihres Handels muss man nicht wirklich verstehen.Darauf angesprochen, Keine Einsicht. Sie bindet nämlich im Schneckentempo ihre Blümchen.
Schon mal was von Prioritätensetzung gehört? Das war auch nicht das erste mal, dass der Service Mist war. Auch das binden für 3 Euro halte ich für überteuert. So nimmt man jemandem echt die Freude an seinem Blumenkauf. Lieber kaufe ich meine Blumen beim Rewe, wenigstens haben sie dort eine bessere Qualität und ich muss mich nicht mit dummen Menschen auseinandersetzen.
Für die Größe 15€ 💀💀 mein eigentlicher Florist hat mich ausgelacht , bei dem bekomm ich für 15€ mindestens 8 Rosen + Gesteck und grünzeug dazu
Heute Morgen war ich kurz vor 9 Uhr in diesem Blumenladen, der bereits geöffnet hatte. Ich hatte einige Rosen zum Binden in der Hand, während hinter mir eine Dame mit zwei kleinen Pflanzen wartete. Als die Verkäuferin kam, bat ich sie, die andere Kundin zuerst zu bedienen, da es bei ihr schnell gehen würde.
Die Antwort war allerdings alles andere als freundlich: Mit einem patzigen Ton wurde mir gesagt, dass das Binden erst ab 9 Uhr beginnt, sie die andere Kundin aber bereits kassieren könne. Diese Art der Kommunikation fand ich leider wenig kundenorientiert. Wenn bestimmte Dienstleistungen erst ab einer bestimmten Uhrzeit angeboten werden, sollte das konsequent für alle Abläufe gelten – einschließlich des Kassierens.
Da mir Freundlichkeit und guter Service wichtig sind, habe ich mich entschieden, meine Blumen stattdessen bei Blumen Risse zu kaufen. Dort wurde ich herzlich empfangen, meine Rosen wurden ohne Probleme gebunden, und ich bin mit einem guten Gefühl aus dem Laden gegangen. Genau so sollte es sein!
Empathie sollte man lernen wenn man mit Menschen zu tun hat, gerade in einem Blumenladen der das schöne Präsentiert.