Alexander Maria Ernst Hussinger
★★☆☆☆
ANGEBOT TOP - BEDIENUNG FLOPP
Ich war des öfteren in den letzten Jahren ein zufriedener Kunde dieses Blumengeschäfts.
Nicht zuletzt wegen der großen Auswahl an Blumen, Pflanzen und Gestecken.
Vor allem nicht zu vergessen wegen der optimalen Lage, weil man den Blumenkauf prima verbinden konnte mit einem Einkauf im KAUFLAND selbst.
Vor wenigen Wochen wollte ich mehrere einzelne Rosen für eine Beerdigung kaufen.
Das hatte ich vor dem Kauf auch betont.
Ich traute meinen Augen nicht, als die die junge Verkäuferin (Aushilfskraft, Lehrling?) trotz meines eindeutigen Wunschs flugs dabei war, alle Rosen zusammen in braunes Papier einzuwickeln und ebenso fix dabei war, den Tesa-Streifen von der Rolle zu knippsen.
Ich stoppte den Vorgang, in dem ich noch einmal freundlich darum bat, die Rosen e i n z e l n als Grabrosen zurecht zu schneiden, die Dornen zu entfernen und zumindest ein schwarzes Band - welcher Breite auch immer - daran zu befestigen. "Haben wir nicht!" erwiderte sie sichtlich genervt (dabei gab es auf Rollen gewickelt ganz normale Zierbänder in verschiedenen Materialien und Farben). Ich zeigte mit dem Finger auf die Geschenkbandrollen und erklärte, dass die wohl vollkommen ausreichen würden als Zierband.
Darauf hin wurde mir entgegnet, dass sie das so auch nicht kenne.
Als eine ältere Kollegin sie darauf aufmerksam machte, dass es "Trauer-Rosen" sehr wohl gäbe, schüttelte die junge Angestellte den Kopf und sagte mir, dass ich mich bitte anders ausdrücken solle, weil es sich bei der zu Beerdigungszwecken gewünschte Rose einfach um eine "Rose mit Dekoration" handele und sie jetzt extra die Dornen entfernen müsse. Darauf hin befreite sie die erste Rose nicht nur von den Dornen, sondern allen Ernstes auch von sämtlichen Blättern am Stiel bis kurz unterhalb der Blüte. Zwei armselig nach unten hängende Blättchen und ein vollkommen blanker Stiel machten einen mehr als besch....denen Eindruck.
Wiederum musste ich sie mit ironischem Unterton stoppen, die "Radikalkur" doch bitte nicht fortzusetzen.
Mit einem eindeutigen Augenrollen zur Decke legte sie darauf hin die radikal "entlaubte" Rose zur Seite und fuhr auf Anleitung der älteren Kollegin fort, die von mir gewünschten drei Trauer-Rosen so zu schneiden, wie es langer Tradition entspricht.
Doch das dicke Ende sollte beim Bezahlen kommen:
3 "Dekorations-Rosen" zu einem meiner Ansicht nach unverschämt hohen Preis von 4 Euro und 20 Cent pro Stück (die lange einzelne rote Langstiel- Rose trug das Preis-Schild 2,90 €).
Ich hätte sie nicht nehmen sollen, ohne vorher ausdrücklich nach dem Preis zu fragen. Denn mit einem solchen Wucher hatte ich beim besten Willen nicht gerechnet.
Last but not least und von meinem eigenen Versäumnis diesbezüglich abgesehen:
Selbst wenn es sich hier bestimmt um eine Ausnahme gehandelt haben könnte.
Für mich - der ich sonst garantiert nicht kleinlich bin - war das von der "Dimension" her eher eine Winzigkeit, über die ich in Nachhinein lächeln kann. Aber kaufen werde ich dort garantiert keine Blumen mehr.
