Rezensionen zu BLUME2000 Ludwigsburg EKZ Breuninger Land
Richtig unhöflicher Service. Mitarbeiter hat keine Lust. Ich möchte einen Strauß anfertigen lassen. Mitarbeiter lässt sich Zeit. Zahle knapp 30€ und Mitarbeiter räumt entspannt den Laden auf. Die andere Mitarbeiterin hat kein Bock einen Strauß anzufertigen und chillt entspannt an der Kasse. Wartezeit 15 min nach bezahlen.
Leider keine gute Erfahrung gemacht. Ich wollte aus einem Bund Rosen zwei kleine Sträuße gebunden haben. In dem Laden war kein anderer Kunde aber die Aussage: „sie kann jetzt leider nicht da sie genug andere Arbeit hat“ ist für mich unverständlich. Daher nichts gekauft und auch null Kundenservice erhalten.
Nie wieder! Schrecklicher Service. Ich komme heute als Kunde um 19:40 Uhr und möchte 5 Rosen zusammengebunden haben. Das ist der Mitarbeiterin nicht möglich gewesen... Sie verwies mich nur auf bereits verbundene Blumensträuße von denen keiner meinen Erwartungen entsprach... Schade das man hier nicht 0 Sterne vergeben kann.
Keine einzige frische Blumen noch dazu unfreundliche Mitarbeiterin. Erstens ist sie nicht auf der Ladenfläche zu sehen dann stellt man sich an die Kasse. Sie ist grad am Arbeiten ist verständlich, ja aber ich muss nicht da 10 Minuten rumstehen und warten, obwohl kein einziger Kunde im Laden ist, nachdem sie mich abkassiert hat, hätte sie weitermachen können. Bin einfach rausgelaufen. Noch dazu sind die Blumen echt alles schlecht. Da geh ich lieber zum Aldi.
Leider muss ich meine Erfahrungen in diesem Blumenladen als enttäuschend bewerten. Ich wollte einen Blumenstrauß binden lassen, doch der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Bereits bei der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass es zwei Stunden dauern würde, bis der Strauß fertig ist. Diese Zeit musste ich im Breuningerland verbringen, was an sich schon unpraktisch war.
Nach den zwei Stunden ging ich zurück in den Laden, doch zu meinem Ärger war der Strauß immer noch nicht gebunden. Eine andere Mitarbeiterin hatte den Auftrag offenbar vergessen. Anstatt einer ehrlichen und aufrichtigen Entschuldigung wurde nur halbherzig reagiert, und ich musste weitere 20 Minuten warten, bis der Strauß schließlich fertig war.
Währenddessen war die zuständige Floristin damit beschäftigt, einem Azubi oder Praktikanten Anweisungen zu geben und ihm nebenbei zu erklären, wie man die Arbeit macht. Das mag für die Ausbildung wichtig sein, aber es führte dazu, dass mein Anliegen noch weiter verzögert wurde.
Leider hat mich dieses Erlebnis sehr enttäuscht. Ich werde mir in Zukunft gut überlegen, ob ich hier noch einmal einen Blumenstrauß kaufen werde. Mein Tipp an andere Kunden: Bringen Sie sehr viel Zeit und Geduld mit, wenn Sie hier etwas bestellen möchten.
Positiv war das der Strauß fantastisch aussah.
Schlechte Blumen-Qualität. Blumen sind nach 4-5 Tagen kaputt, diese Erfahrung hat sich nun leider öfter wiederholt.
Auch die Verkäufer sind häufig wenig motiviert. Wenn die Schlange an der Kasse lang ist wird trotzdem keine zweite Kasse eröffnet und die anderen Verkäufer stehen desinteressiert rum.
Keine Empfehlung!
Frisch gekaufte Blumen, Blätter kaputt, da in Papier eingepackt, erst zuhause ersichtlich. Der Kommentar der Verkäuferin bei Reklamation am nächsten Tag war: "Deshalb waren die Blumen im Angebot." Verdeckter Mängel! (Da keinerlei Hinweis) Nennt man das. Wir kaufen dort nichts mehr!
Hatte einen Blumenstrauß für meinen Abschlussball bestellt wollte diesen dann auf den gesetzten Tag abholen jedoch wurde nichts gemacht