Rezensionen zu BLUME2000 Rüsselsheim am Main
Also ich bin so extrem zufrieden und froh über das neue Team im Laden. Habe jetzt schon mehrere Sträuße dort Binden passen, die Preise sind top und der Service ist ein Traum. Die Mitarbeiter gehen auf alle Wünsche ein, sodass man wirlich immer mit einem Lächeln da raus kommt 🥰🌷🌸
Vielen lieben dank!!
Sehr schöne Blumen und tolle Bedienung. Stecken echt tolle Blumen und Sträuße
Ich war heute bei BLUME2000 und wurde von Nadine beraten – einfach großartig! Sie ist unglaublich freundlich, tolerant und nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden. Man fühlt sich direkt willkommen und gut aufgehoben. Ihre positive Art und ihre Geduld machen den Einkauf zu etwas Besonderem. Außerdem merkt man sofort, dass sie ihren Job mit Herz macht. So ein toller Service ist heutzutage selten. Vielen Dank an Nadine für die super Erfahrung – ich komme auf jeden Fall gerne wieder!
Der eine Stern ist für die Qualität der Blumen. Allerdings der Rest der Sterne muss ich abziehen für die unfreundliche Bedienung. So vergrault man die Kundschaft. Ich wollte ein Strauß Rosen gebunden haben. Das war wahrscheinlich zu viel für die Dame. Widerwillig ging sie an die Rosen. Ich schaute mich um für ein zweites Mitbringsel. Darauf hin sagte die Dame (bei uns wird erst bezahlt und dann können sie schauen.) So schlecht wurde ich schon lange nicht mehr behandelt. Wir verschenken jedes Jahr mehrmals Sträuße über das Internet. Da wird man wenigstens nicht angepöbelt.
Leider habe ich heute erlebt, wie man Kunden vergraulen kann. Ich war die einzige Kundin, die "Floristin" hat gerade kleine Sträuße zusammen gestellt. Ich habe sie um einen schönen Strauß zu einem festen Preis zum Geburtstag gebeten. Hat sie gleich abgewiegelt, ich müsse mir die Blumen selbst raussuchen. Ich wollte dann ein wenig Hilfe und Beratung von ihr, was sie völlig ignoriert hat. Hatte mir eine exotische Blume ausgesucht und wollte wissen, was dazu passt. Wurde wieder verprellt, da die Dame ja nicht wüsste, was mir gefällt. Dann sollte ich mir die Blumen selbst raussuchen und selbst die Preise zusammenrechnen. Ich habe deutlich gemerkt, dass die Dame absolut keine Lust hatte. Ich habe dann zwar noch geschaut, habe sie dann aber unverrichteter Dinge stehen lassen. Da war die Dame auch ziemlich sauer, war mir in dem Moment aber egal. Warum soll ich denn mein Geld dort lassen, wenn ich hier null Beratung, null Hilfe und keine freundliche Bedienung erhalte?
Normalerweise holen wir Blumen woanders. Wir sind jetzt aber zum zweiten Mal super positiv überrascht, wie lange die Blumen halten. Diese hier wurden letzte Woche Samstag (also mittlerweile 7 Tage her) gekauft und sehen noch so frisch wie am ersten Tag aus. Finden wir mega. Hatten schon andere Blumen von woanders her, da waren sie nach 3-4 Tagen durch. Preislich ist Blume2000 für meinen Geschmack etwas zu teuer.
Ich kam mit einer Idee in den Laden und meine Erwartungen wurden mit dem Endergebnis mehr als übertroffen. Giulio hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen und alle Wünsche berücksichtigt. Selten so einen kompetenten und freundlichen Service erfahren. Der Strauß ist super angekommen! Komme immer wieder gerne her.
Für einen 30. Geburtstag wollte ich gerne einen Strauß auf einer Weinflasche verschenken. Giulio half mir die Idee umzusetzen und hat sich viel Zeit für die Beratung genommen. Er hat die Gestaltung hervorragend umgesetzt. Ich bin super zufrieden. Das Ergebnis und der Service - kompetent und freundlich - sind super. Ich komme jederzeit wieder und kann den Service / Beratung von Giulio sehr empfehlen.