Selten eine so wenig hilfsbereite Verkäuferin erlebt. Es war Samstag ca zwei Stunden vor Ladenschluss und wir wollten noch einen schönen Blumenstrauß als Geschenk für meine Oma besorgen. Es gab noch einige bereits fertig gebundene Sträuße, allerdings sahen die Blumen nicht mehr frisch aus, und für Preise über 25€, sehe ich das leider nicht ein. Also fragten wir, ob sie uns noch einen schönen Strauß mit Sonnenblumen binden könnte. Ihre Antwort war, dass sie das jetzt nicht mehr machen möchte, da noch genug Sträuße im Laden wären. Auf unsere Frage hin, ob sie nicht sehen würde, wie die aussehen, hieß es nur „dass ist wie mit Haaren bei Menschen, da sind auch manchmal welche geknickt.“ Als wir dann fragten, ob sie wenigstens die offensichtlich schon schlechten Sonnenblumen aus dem Strauß gegen neue ersetzen könnte ( im Laden waren noch viele einzelne ), hieß es nur, dass das nicht ginge aber sie könne sie ja einfach rausnehmen. Ja, es ist schade wenn fertig gebundene Sträuße zum Wochenende nicht mehr verkauft werden, aber wenn ich als Kunde um einen frischen Strauß bitte, ist das doch nicht zu viel verlangt? Stattdessen wird einem der nicht mehr ansehnliche Rest verkauft. Wir waren wirklich enttäuscht!
Leider gibt es meinen bisher bevorzugten Blumenversand nicht mehr so das ich auf Blume2000 gekommen bin. Bei uns im Ort ist eine Filiale und die ist immer Top. Ich bestellte Blumen online und habe 3 tage vor dem Liefertermin angefragt ob die Adresse noch geändert werden kann weil man online damit wirbt bis zur Versandbestätigung ALLE Änderungen zu berücksichtigen. Mir ist klar das nicht alle Wünsche in Erfüllung gehen aber daraufhin ohne jeden weiteren Kontakt die Bestellung zu stornieren ist unter aller Sau. Ich stand am großen Tag meiner Frau ohne Überraschung da. Und wusste das nicht. Erst als ich anrief teilte man mir mit das die Bestellung storniert wurde von Seiten Blume2000. Bezahlt hatte ich sofort mit Paypal also daran hat es nicht gelegen. Unterirdischer Service der einen im regen stehen lässt, nie Wieder und mal sehen wie lange es dauert bis mein Geld zurück ist. Ich würde gerne schreiben das Blume2000 ein Saftladen ist aber damit würde ich wohl alle Getränkemärkte beleidigen.
Ich habe eine Rose mit etwas Grün gekauft, die Rose musste ich mir selbst aus dem Topf nehmen für das bisschen grün was an die Rose gebunden wurde, hat die Bedienung ordentlich abkassiert. Der Bindservice (ein Zweig grün an eine Rose zu binden mit 1,49€ zu berechnen ist frech!) , für den zweig Grün ebenfalls über 1,49€ zu berechnen, ist auch meines Erachtens zu hoch . Die Bedienung hat die Arbeit schnell ausgeführt, von Beratung keine Spur, vorab über den Preis wurde ebenfalls nicht aufgeklärt. So schnell wie die 🌹 gebunden wurde, sind sie mich als Kunden los!
Hallo, ein Klasse Blumen Geschäft. Eine wundervolle Pracht, dass einem das Herz erfreut. Es sieht jeden Tag sehr einladend aus. Einfach wunderschön. Auch die Mitarbeiter sind sehr nett und die Qualität stimmt. 😍👍
