Ich hab hier meine Blumen für meine Hochzeit bestellt. Die Beratung war einfach erstklassig, ich hab mich bestens betreut gefühlt. Die Blumen sahen nicht nur so gut aus, sondern haben auch so gut gehalten! Absolute Empfehlung. ⭐️

Sortiment ist ausreichend Topfpflanzen und Schnittblumen sowie Zubehör (Töpfe und Übertöpfe) Leider war es nicht mehr möglich um 19 Uhr einen Strauß gebunden (5 € zusätzlich) zu bekommen. Verkäuferin gestresst und patzig Mussten Strauß selbst binden.

Keine Kundenorientierung und mieser Service. Keine Bestellung von Blumen möglich (nur 1 Woche vorab). Es gibt auch keine Liste, wo man die Blumenauswahl sehen kann. Empfehlung war, dass man Vormittags vorbei kommen soll. Fraglich wie das bei Erwerbstätigen funktionieren soll?

Ich bin wirklich enttäuscht vom Service in den Filialen von Blumen 2000 in Böblingen und im Breuningerland Sindelfingen. Ich wollte rote Rosen kaufen und war zunächst in der Filiale in Böblingen. Dort wurde mir von der Verkäuferin mitgeteilt, dass es keine roten Rosen mehr gäbe. Man verwies mich jedoch freundlich an die Filiale im Breuningerland Sindelfingen – dort seien angeblich noch rote Rosen verfügbar. Die Mitarbeiterin rief sogar dort an, um sich zu erkundigen. Also machte ich mich extra auf den Weg nach Sindelfingen – nur um dort festzustellen, dass es entgegen der Auskunft ebenfalls keine roten Rosen mehr gab. Das war bereits sehr ärgerlich, da ich unnötig Zeit und Fahrt auf mich genommen habe. Da ich die Rosen dringend benötigte, habe ich mir selbst die Mühe gemacht, rote Rosen anderweitig zu besorgen. Anschließend bin ich erneut in die Filiale gegangen, mit der Bitte, mir die mitgebrachten Rosen zu einem schönen Strauß zu binden – selbstverständlich gegen Bezahlung. Ich habe sogar angeboten, den doppelten Preis zu zahlen, weil es mir wirklich wichtig war. Die Antwort, die ich bekam, hat mich sprachlos gemacht: Eine Stunde vor Ladenschluss wurde ich mit einem knappen „Sorry, nicht möglich“ abgewiesen. Zusätzlich bekam ich noch die Bemerkung, was ich mir denn dabei denken würde, eine Stunde vor Ladenschluss zu kommen und zu hoffen, dass man mir die Blumen noch bindet. Ganz ehrlich: Das ist keine Art, mit Kunden umzugehen – erst recht nicht mit Kunden, die in beiden Filialen bereit waren, Geld auszugeben und dort bereits viel Umsatz gemacht haben. Ich habe lediglich um einen kostenpflichtigen Service gebeten und war bereit, mehr zu zahlen. Statt Verständnis oder einer Lösung bekam ich eine respektlose und herablassende Antwort. Kundenservice sieht für mich anders aus. Sehr schade – so vergrault man treue Kundschaft.

Bin ein sehr zufriedener Kunde. Der Laden ist zwar klein aber Oho ! Die Wartezeit für einen genialen Blumenstrauß nehme ich gerne in Kauf. Das die Mitarbeiter teilweise gestresst sind wundert mich gar nicht und hab ich volles Verständnis für. Viele möchten einen Blumenstrauß direkt mitnehmen und dafür braucht es einfach Zeit. Die Rosen halten mindestens 3 bis zu 3 1/2 Wochen. Absolut Top Ware. Die Top Adresse wenn es um Qualität geht. Anbei ein paar Bilder.

Absolut enttäuschend. Es können Blumen anonym versendet werden. Eine Blume anonym zu erhalten, lebend in einer Partnerschaft mit Kindern ist das allerletzen. Auskunft gegeben wird einem nicht, aufgrund von Datenschutz! Schlechter geht es nicht! Besser kann man seine Firma nicht in negatives Licht rücken

Wollte mir 1h und 15min vor Ladenschluss einen Strauß binden lassen, nachdem ich erstmal einige Minuten ignoriert wurde, sagte man mir dass Sie heute keinen Strauß mehr binden möchten. Ich sagte;"OK,dann nicht" Woraufhin mich eine der beiden Mitarbeitern nachäffte "OK, dann nicht". Unglaublich asoziales und zickiges verhalten. Nie wieder Blume2000

Einfach Wow Trotz das es ein Tag vor Muttertag ziemlich stressig und voll war habe ich einen sehr guten Service erhalten und wunderschöne Blumen. 2 Wochen jetzt nach dem Muttertag und meine Blumen sehen bis auf die Lila Rosen immer noch perfekt aus (sieht Bild). Ich bin wirklich begeistert von dieser Qualität und werde zukünftig nur noch hier meine Blumen kaufen. Hier merkt man das mit Liebe gearbeitet wird. Absolute Empfehlung.