Wir haben die Blumen für unsere Hochzeit bei Blumen Albrecht bestellt und waren mehr als begeistert. Frau Albrecht liebt ihren Beruf – das spürt man in jedem Detail. Mit viel Herzblut und einem tollen Gespür für unsere Wünsche hat sie uns hervorragend beraten. Die Blumen waren außergewöhnlich frisch und von höchster Qualität, selbst Tage nach der Hochzeit strahlten sie noch in voller Pracht. Besonders mein Brautstrauß war ein absoluter Traum und wurde genau nach meinen Vorstellungen umgesetzt. Wir sind unglaublich dankbar für den großartigen Service, die Leidenschaft und die Liebe zum Detail. Eine klare Empfehlung! Wir kommen sehr gerne wieder!

Am 5. Juli 2024 habe ich geheiratet – ein Tag, der eigentlich einer der schönsten meines Lebens sein sollte. Umso enttäuschender war meine Erfahrung mit der Floristin meines langjährigen Vertrauens, bei der ich über Jahre hinweg treue Stammkundin war. Ich hatte für meine Hochzeit einen Brautstrauß, ein Blumenbouquet fürs Auto, Ansteckblumen für meinen Mann, einige kleine Blumenarmbänder sowie einen Wurfstrauß bestellt. Alle Wünsche wurden im Vorfeld ausführlich besprochen – inklusive Farbpalette, Stilrichtung, Bildvorlagen und sogar mitgebrachten Schmuckelementen. Dennoch entsprach das Ergebnis in keiner Weise meinen Vorstellungen. Der Brautstrauß war weder kugelförmig, wie gewünscht, noch stabil gebunden – er überstand nicht einmal eine kurze Autofahrt unbeschadet. Die Schmuckstücke, die ich selbst zur Verfügung gestellt hatte, mussten später neu befestigt werden. Die Qualität der Blumen ließ ebenfalls stark zu wünschen übrig: Bereits am Morgen des Hochzeitstags wiesen viele Rosen schwarze Stellen auf. Die Auto-Deko bestand aus lediglich acht Rosen – insgesamt wirkte alles eher trist als festlich. Auch der mitbestellte Wurfstrauß war winzig – so klein, dass er eher wie ein Probestück wirkte als wie ein eigenständiger, feierlicher Strauß. Besonders ärgerlich: Auf den Fotos, die nach der Korrektur durch eine zweite Floristin entstanden sind, ist deutlich zu erkennen, dass die ursprünglichen Sträuße mit zusätzlichen Blumen und extra Schleierkraut ergänzt werden mussten, um überhaupt ansatzweise dem gewünschten Ergebnis zu entsprechen. Die ursprüngliche Arbeit war derart unzureichend, dass eine Überarbeitung unumgänglich war. Trotz sachgemäßer Lagerung und Pflege waren die ursprünglichen Blumen am nächsten Morgen nicht mehr präsentabel – schwarze Stellen mussten von meiner Trauzeugin mit einer Nagelschere entfernt werden. Die größte Enttäuschung war jedoch der Preis: 500 € für eine vergleichsweise geringe Menge an Blumen in fragwürdiger Qualität. Ich hatte mehrfach nach einer konkreten Preisangabe gefragt, erhielt aber stets nur ausweichende oder gar keine Auskünfte. Noch am Abend vor der Hochzeit musste ich notgedrungen zu einer anderen Floristin gehen, um alles – gegen einen weiteren Aufpreis – überarbeiten zu lassen. Diese bestätigte mir, dass sowohl die Blumen als auch die Bindetechnik ungeeignet waren, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Nach der Hochzeit habe ich das Gespräch mit der ursprünglichen Floristin gesucht, inklusive Beweisbildern, Videos der Korrektur und der schriftlichen Einschätzung der zweiten Floristin. Als Reaktion wurde mir ein Gutschein als Entschädigung zugesagt, da angeblich keine Rückerstattung möglich sei – mit der Begründung, es lägen keine Rechnungen mehr vor. Das ist besonders bedenklich, da jeder Selbstständige gesetzlich verpflichtet ist, Rechnungen für steuerliche Zwecke aufzubewahren. Bis heute (April 2025) habe ich weder einen Gutschein erhalten noch irgendeine Rückmeldung – sämtliche Kontaktversuche blieben unbeantwortet, obwohl Name und Telefonnummer selbstverständlich hinterlegt waren. Ich habe lange gezögert, diese Rezension zu schreiben, da ich das Beste aus meiner Hochzeit machen wollte. Doch rückblickend bleibt vor allem Enttäuschung über die fehlende Professionalität, die mangelnde Qualität und den völlig unzureichenden Umgang mit berechtigter Kritik. Ich hoffe, meine Erfahrung hilft anderen Bräuten, eine bewusstere Entscheidung zu treffen.

Wir wollten am Samstag relativ spontan einen „Blumenstrauß“ für ein Hochzeitsgeschenk binden lassen. Bei Blumen Albrecht wurde unser „Sonderwunsch“ direkt angenommen. Der fertige Strauß sah sehr schön aus und man hat gemerkt mit wie viel Liebe zum Detail die nette Dame den Strauß zusammengestellt hatte (bspw. genau zwei bunte Rosen, die das Brautpaar symbolisieren sollten). Eine absolute Empfehlung! :)

Vielen herzlichen Dank! Blumen Albrecht hat meine spontane telefonische Bestellung zur vollsten Zufriedenheit schnell und unkompliziert umgesetzt. Dieser Blumenladen bietet einen TOP-Service, echte Kundenfreundlichkeit und wunderschöne frische Blumen. Der Blumenstrauß war wunderschön und hat die Empfängerin sehr glücklich gemacht! Alles Bestens und absolut empfehlenswert...

Immer freundlich ,tolle Beratung ,tolle Qualität,und immer ein offenes Ohr hat sie für ein um sich Mal so um die Welt zu unterhalten,und nicht nur um Pflanzen . Kann man jeden empfehlen, die Bestellung die ich mit ihren Blumen gemacht habe ,hat mein Onkel sprachlos gemacht diese tollen Blumen ins Licht zu rücken