Blumen sind toll aber warum zu Hölle macht ihr ein Paket store darein und dann habt ihr nur Mitarbeiter die keine ahnung haben woe das geht. Nach Vorlage von Email und Ausweis mein Paket nicht bekommen weil es auf namen von meiner Frau geliefert wurde. Ich hatte alle Unterlagen da aber durch die mangelnden Sprachkenntnisse war nix zu machen.

Der Paketshop ist ne Katastrophe, laut DHL Öffnungszeiten bis 20 Uhr, im Geschäft heißt es dann um 19:45 Uhr, dass Pakete nur bis 19 Uhr ausgegeben werden und man doch bitte am nächsten Tag wieder kommen soll. Währenddessen das Paket offensichtlich hinterm Tresen liegt und wohl einfach herausgegeben werden könnte.... Absolut lächerlich. Update: Am Folgetag konnte das Paket abgeholt werden, auch wenn man sich erstmal ewig durch die Paketstapel wühlen muss, damit zumindest ein Stern verdient.

Wahnsinn, ein großes Angebot nicht nur draußen sondern auch drinnen im Laden. Das Personal ist sehr freundlich und auch hilfsbereit in Sachen Beratung. Aufgefallen ist mir das wenn die Gänge etwas verschmutzt sind (z.b. Laub) diese werden umgehend vom Personal gereinigt. Weiteren ist mir aufgefallen das wenn Kunden Blumen entnehmen die leeren Löcher gleich wieder aufgefüllt werden und das Geschäft betreibt zusätzlich auch einen Paketshop.

Die bereits gebundenen Sträuße finde ich ganz überwiegend schön. Die Preise sind fair. Ich gebe dort auch meine Pakete ab und werde immer freundlich behandelt.

Eine absolute Frechheit! Mein Mann kaufte am Montag einen großen bunten Frühlingsstrauß (40€) der sich nach nach nicht einmal 24 h als schimmelnde & stinkende Mogelpackung entpuppte. - im inneren schimmelnde Blumen/Grünzeugs (80% des Straußes) - abgebrochene Blumen (Tulpen) wurden mit Tesafilm geklebt (siehe Foto). - Blumen verlieren nach einer Nacht Blütenblätter

Ich wollte ein Paket abholen und der Mann hat hat es nicht gefunden und mir dann gesagt, dass es wohl noch nicht da ist (obwohl es online bei DHL so stand). Von meiner Bitte, dass die Frau doch nochmal schaut waren beide genervt, haben mich angefangen zu ignorieren und ihre Arbeit an den Blumen weitergemacht. Ich habe dann fassungslos nochmal darum gebeten zu schauen, nachdem ich dann DHL anrufen sollte, die bestätigten, dass das Paket dort ist haben sie nochmal geschaut und es gefunden. Ich fand das einfach nur unfassbar und es ist nicht das erste Mal, dass ich dort so behandelt bzw. nicht behandelt wurde! Von mir leider keine Empfehlung - eher im Gegenteil.

Eine absolute Frechheit! Mein Mann kaufte gestern einen großen bunten Frühlingsstrauß (40€) der sich als schimmelnde & stinkende Mogelpackung entpuppte. - im inneren schimmelnde Blumen/Grünzeugs (80% des Straußes) - abgebrochene Blumen (Tulpen) wurden mit Tesafilm geklebt (siehe Foto). - Blumen verlieren nach einer Nacht Blütenblätter

Unzuverlässigkeit vom Feinsten! Vor zwei Wochen ging meine Mutter zu dem Laden, um für meinen Geburtstag eine Orchidee zu kaufen, die zu mir geliefert werden sollte, ich wohne ca. 50 Meter entfernt. An meinem Geburtstag rief mich meine 80ig jährige Mutter an und fragte mich voller Freude, wie mir denn die Blumen gefallen würden. Ich wusste natürlich nicht, um was es ging, da nichts geliefert wurde. Meine Mutter teilte mir mit, dass ihr der Verkäufer hoch und heilig versprochen hatte, die (bereits bezahlten) Blumen vorbeizubringen. Meine Mutter gab ihm ebenfalls meine Telefonnummer, um mich zu benachrichtigen. Am nächsten Tag erhielt ich auf der Arbeit einen Anruf mit dem Statement, dass er es vergessen hat. Mir persönlich ist es nicht so wichtig, allerdings hat sich meine Mutter diesen Strauß von ihrer geringen Rente abgespart, um mir eine Freude zu machen, um zu hören, dass der dafür Verantwortliche DAS vergessen hat! PFUI! Einfach nur eklig!