T. G.
★★★☆☆
Hatte Trauergestecke bestellt, weil unser Stammblumenladen von den vorhergehenden Beerdigungen leider geschlossen hatte. Im Internet bin ich dann auf Edelweiß im tegut gestoßen. Hatte Bedenken, nachdem wir im anderen Blumenladen mehrere Trauergestecke bestellt hatten und sehr zufrieden waren.
Die Aufgabe der Bestellung war sehr freundlich und telefonisch möglich. Der Urnenkranz für 90 EUR war sehr enttäuschend.
Was aber sehr ärgerlich war, es wurden Preise für zwei Sträuße, angegeben. Bei der Abholung wurde mir dann aber gesagt, dass zu dem angegebenen Preis noch je 12,50 EUR für die Trauerschleife hinzukommen. Sollte sowas nicht
inklusive im vereinbarten Preis sein? Zumindest war das doch neu für uns.
Dann müsste man entweder weniger Blumen
nehmen oder bei der Bestellung darauf hinweisen. Bei Abholung die Kunden vor vollendete Tatsachen zu stellen, das geht meines Erachtens gar nicht.






