Bis heute bin ich gern in den Laden gegangen, habe da immer wunderschöne Sträuße bekommen. Aber heute wurde ich so enttäuscht, die ältere Dame hatte heute wohl keine Lust oder schlechte Laune. Jedenfalls wurden meine Wünsche nicht angenommen, aus der Beratung wollte sie sich auch lieber raushalten, was ja wohl zu ihrem Job gehört, wenn man danach fragt. Selbst in Papier konnte sie den Strauß nicht ordentlich einpacken, es war ein Geschenk, was ich erwähnte, sodass ich es von ihrer Kollegin neu machen lassen musste. Nichts gegen die Arbeit einer Floristin, aber den Strauß hätte ich selbst schöner gebunden.

Im November 2025 habe ich eine große Orchidee bestellt. Sie sollte innerhalb einer Woche geliefert werden, kam aber nie an. Da ich keinerlei Informationen erhielt, fragte ich nach zwei Wochen telefonisch nach. Die Reaktion war sehr unfreundlich: Man sagte mir nur: „Frau, hier ist volles Geschäft, wenn die Orchidee da ist, werde ich mich melden.“ Wir haben heute den 17.01.2026. Bis heute gab es keinen Anruf, keine Lieferung und keine Entschuldigung. Meine Telefonnummer war bekannt, aber der Kundenservice ist leider völlig unzureichend. Absolut nicht zu empfehlen.

Für die Hochzeit wollte meine Frau einen schönen dezenten Blumenschmuck für das Haar. Vom äußeren her hat der Laden den Eindruck gemacht, dass sie etwas von Blumen verstehen, und wir haben ihnen zugetraut etwas ähnliches zu zaubern, wie wir den Mitarbeitern auf Bildern gezeigt haben. Zum Glück hat meine Frau zweimal den Kopfschmuck bestellt, einmal für den Probetermin und einmal für die Hochzeit selbst. Dadurch haben wir zum Probetermin zum Glück festgestellt, dass dieses Vertrauen nicht gerechtfertigt war, und konnten den zweiten Schmuck wieder abbestellen. Die Mitarbeiter haben offensichtlich gar nicht verarbeitet, was wir von ihnen wollten. Dazu wurde das Ungetüm verpackt verkauft, da es aus dem Kühlschrank kam und wie sich beim Friseur herausstelle klatsch nass war. Der ganze Spaß hat dann auch noch 25€ gekostet. Das war unser letzter Besuch bei Blumen Hellwig.

Ein schön eingerichteter Blumenladen mit großer Auswahl. Nette Bedienung mit guter Beratung.

Vielen Dank! Wunderschöne, frische Blumen und ein sehr freundliches Personal. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Vor einer Stunde angerufen und gefragt, ob sie meiner Freundin, die in der gleichen Straße beim Friseur sitzt, einen Strauß bringen könnten. Zahlung lief problemlos, Strauß bereits übergeben - alle glücklich. Danke für den tollen Service, Überraschung ist gelungen!

Ich habe 20 Rosen zur Lieferung ins Hotel Diehls bestellt. Die Rosen wurden pünktlich geliefert und haben trotz der vierstündigen Rückfahrt 12 Tage gehalten. Preis-Leistung 10 von 10 Punkten!

Sehr freundlich, wundersschöne Blumen und sehr kompetente Floristinen. Der Blumenstraus ist wunderschön 😀