Ich habe sehr positive Erfahrungen mit Blumen Osterberg gemacht. Die Mitarbeiter vor Ort waren bei meinen bisherigen Besuchen hilfsbereit und haben mir für sehr kleines Budget großzügige, üppige Sträuße gebunden und mich bei der Auswahl der einzelnen Blumen eingebunden und freundlich beraten. Außerdem ein Pluspunkt: Öffnungszeiten am Samstagnachmittag. Die Preise sind meiner Meinung nach super.

Heute kurz nach 18 Uhr war ich mit meinem vierjährigen Sohn bei Blumen Osterberg am Innsbrucker Platz – einem Laden, bei dem ich seit vielen Jahren Kunde bin. Vor meinen Augen wurde die Tür abgeschlossen. Auf meine freundliche Nachfrage nach einem fertigen Strauß hieß es zunächst, es gäbe noch welche, dann kam nur ein knappes „die kosten aber 25 Euro“ in einem Tonfall, der für mich sehr herablassend wirkte. Als ich erklärte, dass ich jetzt etwas brauche, bekam ich sinngemäß die Antwort: „Ich habe schon Feierabend.“ Dieses Verhalten fand ich extrem enttäuschend. Gerade in einem kleinen Kiezladen erwarte ich etwas mehr Kundenorientierung – vor allem gegenüber langjährigen Stammkunden, die dort sonst deutlich mehr Geld lassen als die genannten 25 Euro. Ich hatte in der Vergangenheit oft Sträuße für 40–50 Euro machen lassen und wäre auch diesmal bereit gewesen, mehr auszugeben. Stattdessen hatte ich das Gefühl zu stören. Für mich war das leider unterste Schublade im Umgang mit Kunden. Sehr schade, aber nach diesem Erlebnis werde ich dort nicht mehr hingehen.

Ich bin seit über 20 Jahren Kundin bei Blumen Osterberg am Innsbrucker Platz und war wirklich jedes einzelne Mal zufrieden. Die Blumen sind immer frisch, wunderschön zusammengestellt und von sehr guter Qualität und das zu fairen Preisen. Besonders schätze ich das tolle Team: freundlich, kompetent, herzlich und immer mit einem guten Gespür für Wünsche und Anlässe. Man merkt einfach, dass hier mit Leidenschaft und Erfahrung gearbeitet wird. Für mich ist Blumen Osterberg eine absolute Top-Adresse, wenn es um Blumen geht. Ich komme seit Jahrzehnten immer wieder gern und kann dieses Geschäft uneingeschränkt weiterempfehlen 🌷💐

Der heute gelieferte Mooskranz war sehr, sehr schön. Zarte pastellige Farben , Ton in Ton wunderhübsch, so hatte ich es mir gewünscht. Vielen Dank

Blumen Osterberg hat sehr nach gelassen. Seitdem Weggang einiger Verkäufern stimmt das Verhältnis zwischen Preis und Leistung sehr nach gelassen. Auch die Freundlichkeit ist nicht mehr die alte. Bei Kritik erntet man nur abfällige Blicke. Der erste Strauß für 15€ und der zweite Strauß für 20€. Also man sieht total nach gelassen.

Ich bedanke mich bei euch sehr herzlich, das ihr mir mit den Rosen für eine Beerdigung aus der Klemme geholfen habt! Kann ich nur weiter empfehlen weil die Blumen auch sehr frisch sind. Vielen Dank ❤️

Spitzen Ergebnisse, super Qualität, immer frisch weil Eigenimport, Ergebnisse siehe Bilder

Ich kenne das Geschäft schon sehr lange, vor allem auch den regelmäßigen Marktstand hier in Friedenau. Man wird dort immer sehr freundlich bedient und auch mit guten Ratschlägen für die Pflege der Pflanzen versorgt. Heute habe ich einen Strauß für einen besonderen Anlass bestellt und bin wirklich super zufrieden. Sehr gutes Geschäft und sehr zu empfehlen.