Halfcast96
★☆☆☆☆
Ich war heute im Blumenparadies und leider sehr enttäuscht vom Kundenservice. Die Mitarbeiterin war von Anfang an sehr unfreundlich und wirkte überhaupt nicht hilfsbereit. Mir ist bewusst, dass sie zuvor ein Telefonat geführt hat – darum geht es in meiner Bewertung ausdrücklich nicht. Mein Eindruck entstand durch ihren Umgangston und ihre Art, mit mir zu sprechen. Auf meinen Hinweis reagierte sie nur mit den Worten: „Schreiben Sie ruhig meinem Chef.“ So einen Umgang mit Kunden finde ich nicht in Ordnung. Schade, denn Freundlichkeit sollte selbstverständlich sein.






