Guten Tag zusammen, leider habe auch ich hier keine schönen Erfahrungen gemacht während man in anderen Läden mit einem Lächeln empfangen wird, wenn man seinen Blumen Wunsch äußert wird hier auf die fertigen Sträuße hingewiesen. Nachdem man schon diskutieren muss welche Blumen man nehmen möchte werden diese nicht farblich zusammenpassend gebunden rot neben rot weiß neben weiß ….? Verstehe ich nicht. Schleierkraut und sonstiges kostet fast 10€ extra plus 3€ binde Gebühr - sogenannte Service Gebühr !!! Nie wieder - enttäuschend dieser Laden !

So sehen Rosen aus ,einen Tag nachdem man die hier gekauft hat! Total verwelkt! Reklamation sind nicht erwünscht, schließlich kann das jeder sagen! Also erwartet man das die Blumen zurück gebracht werden ( also nicht verschenken oder so) oder erst einen Tag warten und dann verschenken......

Foto gezeigt mit einer Inspiration eines Straußes, unter kritischem Blick wird nur gesagt solche würden draußen stehen. Es wird immer schwieriger heutzutage in Köln ein Blumengeschäft mit freundlicher Bedienung und vor allem guter Beratung zu finden. da man ja gerade in einem Blumengeschäft oft überfordert ist, wäre es von Vorteil hier etwas entgegenzukommen und dem ratlosen Kunden keine blöden Kommentare entgegenzubringen, sondern zu helfen. Nie wieder.

Ich war im Sommer das erste Mal da. Die Verkäuferin war sehr nett und hat mich gut beraten. Die gewählte Blume blüht jetzt schon seit Monaten immer weiter. Der Kaktus fühlt sich in der dort erworbenen Kaktuserde sichtlich wohl und hat einen Wachstumsschub gemacht. Und die Geranien, die ich seit Jahren habe, haben dieses Jahr wirklich viel besser ausgesehen, dank dem dort gekauften Dünger. Also alles in allem bin ich sehr zufrieden und komme nächstes Jahr sicher wieder.

Das Personal ist völlig überfordert. Sollte heute vorbestellte Blumen für eine Hochzeit abholen. Niemand wusste von irgendwas, die Kollegin die die Bestellung angenommen hatte war wohl im Urlaub. Es konnte keine Bestellung mit dem passenden Namen gefunden werden. Man gab mir eine andere Bestellung mit (es klebte ein Zettel mit anderem Namen dran) , wo ich erst sogar noch 3€ Nachzahlen sollte.

Ich wurde gut beraten. Habe einen tollen Strauß bekommen ,hat auch optimal gehalten. Man sollte sich natürlich auch selbst um die Blumen kümmern und anschneiden, Wasser wechseln. Wurde mir auch empfohlen beim Kauf, das zu machen. Die anderen Kommentare hier kann ich persönlich garnicht nachvollziehen. Personal war auch sehr nett und konnte mir meine Fragen beantworten. Ich komme auf jeden Fall wieder.

Ich habe heute Vormittag den Strauß der Woche für 12,99 gekauft. Er stand im Wasser bei mir. Um 17:30 habe ich ihn verschenkt. Bei der Übergabe rieselten schon Blütenblätter von den Chrysanthemen! Gut, dass es noch andere Blumengeschäfte in der Sülzburgstr. gibt!!!

Ich wollte einen Blumenstrauß und sagte, dass sie gerne etwas nach ihrem Geschmack kreieren können. Zum Schluss habe ich noch eine Blume in einer anderen krontrasten Farbe gewünscht und als Antwort bekommen, dass ich dann bitte nicht sagen dürfte, dass sie etwas nach ihrem Geschmack machen sollten. Der Ton dabei unzulässig. Guter Kundenservice geht bestimmt anders.