Rezensionen zu Blumen Risse Blumenmarkt Gelnhausen
Wir wollten kurz vor Weihnachten einen Blumenstrauß für unsere Hochzeit vorbestellen. Die Dame bei Blumen Risse meinte das sie leider noch nicht wüsste welche Blumen am 30.12 dem großen Tag da wären. An dem Großen Tag bin ich wieder hingefahren und die Dame sagte mir das sie über Weihnachten ein schlechtes Gewissen hatte und das es ihr so leid getan hätte. Sie macht sich sofort an die Arbeit und hat uns einen wunderschönen Brautstrauß zusammen gestellt. Vielen lieben Dank
Ich war bei Blumen Risse und war leider sehr unzufrieden mit meinem Besuch. Das Personal wirkte während der Beratung unfreundlich und genervt. Als ich erklärt habe, wie ich mir den Blumenstrauß vorstelle, hatte ich das Gefühl, dass man mir kaum aufmerksam zuhörte und wenig Interesse zeigte.
Zusätzlich wurden diesmal Kosten dafür berechnet, dass ein Mitarbeiter den Strauß bindet. Beim ersten Besuch war das nicht der Fall, daher war ich darüber überrascht. Für mich war nicht klar ersichtlich, dass dieser Service extra berechnet wird.
Besonders unangenehm war, dass die Dame an der Kasse die zusätzlichen Kosten in einem sehr lauten und unfreundlichen Ton genannt hat, sodass es für andere Kunden deutlich hörbar war. Dadurch habe ich mich bloßgestellt und unwohl gefühlt.
Insgesamt empfand ich die Preise als sehr hoch und den Service als wenig kundenorientiert. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dort nicht noch einmal einkaufen.
Habe eine schöne Protea gekauft für 4,99 €. Für ein wenig "Beiwerk" und das zusammenbinden waren nochmals 8,00 € fällig. Das finde ich stark übertrieben!
Wir haben dort angerufen, um nachzufragen, ob grundsätzlich auch Blumendekorationen für Hochzeiten angeboten werden. Außerdem wollten wir wissen, ob eventuell im Laufe des Tages spontan ein Beratungsgespräch möglich wäre.
Die Mitarbeiterin am Telefon reagierte jedoch patzig und sagte lediglich: „Entschuldigen Sie mal, morgen ist Muttertag! Ich glaube wohl eher nicht.“
Natürlich haben wir Verständnis dafür, dass rund um den Muttertag viel los ist – aber so etwas kann man auch freundlich und professionell ausdrücken.
Wer im Verkauf arbeitet, sollte in der Lage sein, höflich Auskunft zu geben und potenzielle Kunden respektvoll zu behandeln.
Für uns kommt eine weitere Anfrage dort nicht mehr infrage.
Absolute Entseuchung, ich habe telefonisch einen Blumenstrauß im Wert von bis zu 100 € bestellt, jedoch wurde mir stattdessen ein peinlicher Blumenstrauß zusammengestellt. Die Dame hätte mehr Geld verlangen können, aber das Bezahlen war kein Problem. Ich werde nie wieder telefonisch etwas bestellen, das war eine totale Enttäuschung. Es war mir peinlich, das mitzunehmen.
Gehe immer wieder gerne dort einkaufen 😊 nettes Personal, Beratung ist TOP 👌👍und die Ware 😍
Nie wieder! Man hatte für den 29.09 einen Blumenstrauß bestellt und dann heißt es, es wurde für letzte Woche Freitag bestellt obwohl wir mehrmals von der Mitarbeiterin gefragt worden sind welcher Tag!! Einfach danke für nichts uns haben sie als Kunde auf jeden Fall verloren! Und wofür wurde meine Nummer notiert? Da hätte mich nochmal kontaktieren können, und wenn Sie was anderes behaupten viel Spaß mein Mann war dabei und kann das ganze Gespräch bezeugen! Am liebsten Null Sterne
Toller Laden mit einer großen Auswahl an Pflanzen, Bund- und Schnittblumen, die man sich vor Ort auch binden lassen kann.
Man findet hier auch tolle Geschenke (Deko oder getopfte Arrangements)