Unglaublich ! Ich wollte jetzt grad gern was für 2 Uhren Gräber! Ich bin zur Schnittblumen Abteilung fragte auch eine Dame was man machen kann :Ja das was sie wollen !Ich weiss aber grad nicht was ich möchte !!!! Anstatt mal vorschlagen Ideen mir zu zeigen Nein ! Ich holte mir dann ein Strauß Rosen wollte die gern bisschen mit grün und co. Als ich wieder zum Tresen der Schnittblumen ging haute die Dame ab die mich beraten hatte aber es gab noch ein paar andere Mitarbeiter die mich aber auch nicht fragte ob ich was möchte! So stand ich da 5/8 min und schaute mir das Spiel an ! Dann ging ich und sagte wer nicht will da schrie die Mitarbeiterin ich komme doch ! Sorry mich da zu ignorieren nein da warte ich nicht mehr ! Fahre lieber im Discounter da sind die Mitarbeiter freundlicher ! Schade da wir ja so viele Blumen Läden haben aber ich war ich das letzte mal

Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass es im Blumenladen stressig sein kann, besonders an stark besuchten Tagen. Trotzdem war der Umgang heute an der Blumentheke leider absolut unangenehm. Die meisten Floristinnen waren sehr unfreundlich, sowohl gegenüber den Kunden als auch untereinander. Man konnte deutlich mitbekommen, wie respektlos teilweise miteinander gesprochen wurde. Die Stimmung wirkte hektisch und gereizt. Es war auch leider nicht das erste Mal. Besonders enttäuschend fand ich den Tonfall , von Kundenfreundlichkeit war leider nichts zu merken. Während der Wartezeit habe ich mich sogar mit anderen Kunden in der Schlange unterhalten, die ebenfalls nur den Kopf geschüttelt haben. Positiv hervorheben möchte ich allerdings die Mitarbeiterin ganz rechts an der Theke. Sie war die Einzige, die ruhig, freundlich und professionell gearbeitet hat, ohne schlechte Stimmung zu verbreiten. Schade, denn eigentlich erwartet man beim Blumenkauf eine angenehme Atmosphäre.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung im Blumen Risse Gartencenter. Ich wollte mir einen Blumenstrauß zusammenbinden lassen, wurde dabei jedoch sehr unfreundlich behandelt. Besonders unangenehm fand ich die Bemerkung einer Mitarbeiterin an der Kasse, dass man das „für Kunden mit zwei linken Händen gerne macht“. So eine Aussage gegenüber einem Kunden empfinde ich als respektlos und völlig unangebracht. Am Ende hatte ich nicht das Gefühl, willkommen zu sein oder freundlich beraten zu werden. Gerade in einem Gartencenter bzw. Blumenladen erwarte ich einen höflichen und hilfsbereiten Umgang mit Kunden. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diesen Service leider nicht weiterempfehlen.

Ich habe zu meinem Geburtstag einen Gutschein von Risse erhalten und wollte ihn einlösen. Meine Pflanzen habe ich bisher in einer Gärtnerei gekauft. Ich war total begeistert von der Auswahl und den Preisen. Tja, der Gutschein hat nicht ausgereicht. Das war sicher nicht mein letzter Einkauf. Einen Stern muss ich abziehen, da ich Blumenerde brauchte und die Wagen mit neuen Pflanzen im Weg stand, mit drei Mitarbeitenden daneben. Ich musste den 60 kg Sack einige Meter tragen und bekam ihn kaum auf den Einkaufswagen, er rollte immer davon. Leider war keiner der Mitarbeiter mir dabei behilflich, obwohl sie mich sahen.

Diese Rezession richtet sich an die Möbelabteilung:) Also ich muss sagen, in dem Geschäft sind alle sehr nett. Da wir aber gestern da waren und Terrassen Möbel gekauft haben, möchte ich mich hiermit herzlich bei Frau Benning aus der Möbelabteilung bedanken. Mit viel Geduld und super Beratung stand sie uns mit Rat und Tat bei die richtigen Möbel zu finden. Sie liebt ihren Job. So viele Stühle an verschiedene Tische gestellt um zu schauen was am besten aussieht. Sie hat mehr als 10 Sterne verdient. Mit so viel Herz, das kann ich gar nicht in Worte fassen. Großes Lob von uns. Ich hoffe der Chef weiß, was Frau Benning für eine tolle Mitarbeiterin ist❤️❤️❤️

Große Auswahl, schöne Dekoration, kompetente Mitarbeiter. Ein Kaffee gibt es auch, allerdings haben wir dies nicht besucht. Preise sind nicht ganz günstig, aber der Qualität angemessen.

Wir waren heute nachmittag da, haben uns diverse Pflanzen für den Außenbereich angeschaut. Der Mitarbeiter im Außenbereich war super nett und sehr engagiert. Er hat uns bestens beraten und geholfen die großen Pflanzen ins Auto zu laden. Obwohl er alleine im Außenbereich war, hat er sich Zeit genommen, für jeden einzelnen Kunden dort. Solche Mitarbeiter sind doch ein Traum. Auch die Kollegin im Café war super freundlich. Verbesserungsvorschlag: samstags mehr Personal einsetzen!

Ich war hier um einen schönen Strauß zum Muttertag zu ergattern. Ich habe die Ruhe der Mitarbeiter bewundert, da der Andrang zum arrangieren der Blumen scheinbar endlos schien. Als ich dann vertreten konnte, wurde ich sooo freundlich empfangen und die Mitarbeiterin hat sich wirklich Mühe gegeben, das optimum aus meiner Wahl herauszuholen. Ich war wirklich begeistert und der Preis war durchaus angemessen. Ich fahre mit Sicherheit wieder hierhin und das gerne. Viele Grüße an das Risse-Team.