Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Besuch. Die Floristin hat mich von Anfang an in einem sarkastischen und unfreundlichen Ton angesprochen, sodass ich mich überhaupt nicht willkommen gefühlt habe. Gerade in einem Blumenladen erwartet man eine angenehme Atmosphäre und einen freundlichen Umgang, leider war davon nichts zu spüren. Ich hatte den Eindruck, dass ihr die Freude an ihrer Arbeit fehlt, und das hat den gesamten Einkauf unangenehm gemacht. Schade, denn guter Service ist genauso wichtig wie schöne Blumen. Ich werde dort leider nicht noch einmal einkaufen.

Dieser Blumenladen ist wirklich zu schade, um von einer solchen Mitarbeiterin geleitet zu werden. Sie war sehr unfreundlich, sarkastisch und machte den Eindruck, keine Lust auf ihre Arbeit zu haben. So etwas habe ich in einem Blumenladen noch nie erlebt. Wäre ich die Besitzerin, würde ich diese Mitarbeiterin nicht weiter in meinem Laden beschäftigen. Ein Blumenladen sollte eine angenehme und freundliche Atmosphäre ausstrahlen. So gerne ich dort etwas gekauft hätte, so schnell hat mich ihre sarkastische Art wieder vertrieben. Falls der Laden nicht gut läuft, weiß die Besitzerin jetzt vielleicht auch, woran es liegen könnte. Wegen dieser Mitarbeiterin hat der Laden leider nicht einmal einen Stern verdient.

Die Qualität der Blumen und Gestecke ist ohne Zweifel sehr hochwertig. Genau deshalb ist es umso enttäuschender, dass der Umgang mit Kunden in diesem Geschäft teilweise derart unangenehm ist. Besonders die Dame mit den langen dunklen Haaren und Zopf ist uns mittlerweile mehrfach durch ihre äußerst unfreundliche, genervte und respektlose Art aufgefallen. Wir kommen nicht aus der direkten Umgebung und besuchen den Friedhof, um unserer Angehörigen zu gedenken. Das sind ohnehin emotionale und persönliche Momente. Umso befremdlicher ist es, wenn man als Kunde das Gefühl vermittelt bekommt, unerwünscht zu sein oder zu stören. Freundlichkeit, ein angemessener Ton und ein wenig Mitgefühl sollten in einem Geschäft, das Menschen häufig in sensiblen Lebenssituationen aufsuchen, eigentlich selbstverständlich sein. Leider war unser Eindruck bei mehreren Besuchen derselbe, weshalb es sich hier aus unserer Sicht nicht um einen einmaligen schlechten Tag handelt. Die angespannte und herablassende Art der Mitarbeiterin überschattet die eigentlich positive Qualität der angebotenen Blumen deutlich. Ich verfasse nur äußerst selten negative Bewertungen, doch in diesem Fall halte ich es für notwendig, da ein respektvoller Umgang mit Kunden genauso wichtig sein sollte wie die Qualität der Ware.

Schade, dass es so einen schlechten Blumenladen immer noch gibt. Nicht nur, dass wir sehr unglücklich mit der Blumenauswahl waren, sondern auch die Unfreundlichkeit, mit der wir bedient wurden (direkt am Friedhof)! Sie scheint auch etwas gegen Kinder und Ausl. zu haben, sie teilt es sogar direkt mit (Kommentare über Angestellte aus dem Markus Krankenhaus gegenüber). Ich würde null Sterne gerne geben, aber das Minimum ist leider 1....

Ein Blumenladen, wohinter eine tolle Geschichte steckt, geführt von super lieben Damen, sehr hilfsbereit. Eine tolle Auswahl an Blumen, von groß bis klein ist alles vorhanden. Kann ich herzlichst weiterempfehlen!!

Ich war über 40 Jahre Kundin - Pflanzen, Sträuße, Gestecke, Kränze.- Schon im letzten Jahr hatte ein langstieliger Rosenstrauß, gekauft am 22. oder 23.12. die Feiertage nicht überstanden. Diesmal habe ich am 22.12. extra eine langstielige, teure Rose auf 2ocm zurückschneiden lassen, weil ich sie für eine bestimmte Erinnerung brauchte. Ich wurde von der mürrischen Mitarbeiterin gefragt, ob man sie einpacken solle! Grünes dazu wurde nicht angeboten. Ich hatte noch weitere Pflanzen, nicht nur die Rose, gekauft.Die Rose begann bereits am nächhsten Tag zu welken. Am 24. musste ich sie entsorgen, d.h., ich hatte eine uralte, längst überfällige zum hohen Preis einer frischen erhalten, obwohl sich die Verkäuferin eigentlich denken konnte, dass diese Blüte eine besondere Rolle zu Weihnachten spielen sollte. Zu Hause stand ein 10 (!) Tage alter, etwas ausgelichteter Strauß einer online-Sendung, die damit wirbt, dass sie knospende Pflanzen versendet. Die Knospen gingen nach 2 Tagen auf - und die Levkojen unter ihnen dufteten über 5 Tage lang. Aus diesem Strauß habe ich mir die letzte Rose genommen. Ich werde nicht mehr bei Rumler kaufen.

Unhöfliche Verkäuferin sie war sehr genervt von einfachen Fragen sie hat den Blumenstrauß gar nicht schön gebunden sie hat ein Aus Problem das hat man richtig gemerkt konnte kein normales Gespräch mit ihr führen wenn das mein Blumenladen wäre würde ich mich mal nach einer netten Verkäuferin umschauen nie wieder kaufe ich da meine Blumen 👎👎

Ich kann viele der negativen Rezensionen hier nicht nachvollziehen. Ich bin seit Jahren Kunde und wurde immer sehr gut bedient. Die Mitarbeiter sind freundlich, beraten kompetent und nehmen sich Zeit für die Wünsche der Kunden. Die Blumen sind immer frisch, und die Arrangements werden mit Sorgfalt zusammengestellt. Für mich ist dieser Laden die erste Wahl, wenn es um Blumen geht. Klare Empfehlung!