Kaufe seit bald 15 Jahren hier für Geburtstage, Feiertage und Kolleginnen Blumen und Kleinigkeiten. Wunderschöne Auswahl, sehr nette und fachliche Bedienung. Fix geht es auch, oder es wird passend darauf hingewiesen, wenn etwas länger dauert. Auch die bereits fertigen saisonalen Sträuße sind zu empfehlen und bisher stets sehr gut angekommen bei den Empfängern.

Wir haben hier schon viele Male Blumen gekauft. Leider hatten wir letzte Woche eine sehr schlechte Erfahrung. Eine der drei gekauften Hortensien ist in weniger als 12h komplett in sich zusammengefallen. Für den Preis und die normalerweise gewohnte Qualität waren wir ziemlich überrascht darüber. Sind am nächsten Tag nochmals hin und haben dem Verkäufer ein Bild der zusammengefallenen Blume und den anderen Blumen zum Vergleich gezeigt. Daraufhin meinte er nur, das sei bei Blumen wie bei Menschen, es gäbe gute und es gäbe schlechte. Ziemlich unprofessionell und wenig lösungsorieniert. Der Preis für die sehr mangelhafte Qualität leider überhaupt nicht gerechtfertigt. Wäre alles kein Problem gewesen, wenn man professionell drauf reagiert hätte und hierfür eine Lösung angeboten hätte.

Immer wieder begeistert – mein absoluter Lieblings-Blumenladen! Ich bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Auswahl an Blumen ist nicht nur frisch und vielfältig, sondern auch mit viel Liebe zum Detail zusammengestellt. Egal, ob ich einen klassischen Blumenstrauß für einen besonderen Anlass oder etwas Individuelles mit ausgefallenen Blumen wünsche – ich werde hier immer fündig. Besonders hervorheben möchte ich das unglaublich freundliche und kompetente Personal. Man merkt sofort, dass hier Menschen arbeiten, die ihr Handwerk verstehen und mit Leidenschaft dabei sind. Die Beratung ist stets herzlich, ehrlich und professionell – man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen und geschätzt. Auf meine Wünsche wird immer eingegangen, und oft bekomme ich sogar kreative Vorschläge, auf die ich selbst nie gekommen wäre.

Ich bin enttäuscht! Von 11 gekauften Pfingstrosen - 5 sind verrottet und haben nie geblüht! "Schönes" Geschenk zum Muttertag 😭 Wie war der Blumenstrauß und was wurde daraus eine Woche später? Ich möchte mein Feedback ergänzen: Meine Situation war geklärt, sie haben schnell auf meinen Brief geantwortet und nach 2 Tagen haben sie neue Blumen kompensiert. Danke dafür. Deshalb habe ich meine Einschätzung geändert ⭐️

Wir haben heute Morgen Tulpen gekauft, die leider nicht frisch waren. Zum Vergleich: Die gelbe Tulpe haben wir nicht bei Blumen Schmidt gekauft.

Vor zwei Tagen wollten wir hier Blumen kaufen und mussten erneut einen absolut inakzeptablen Umgangston erleben, den ich bereits von früher kenne. Ein männlicher Mitarbeiter mit vielen Piercings hat einer älteren Frau auf äußerst aggressive und respektlose Weise die Blumen aus der Hand gerissen und sie schroff darauf hingewiesen, dass es verboten sei, die Blumen anzufassen. So ein Verhalten ist schlichtweg unverschämt. Eine ähnliche Situation habe ich bereits bei einem früheren Besuch erlebt. Offenbar ist dieses Verhalten hier kein Einzelfall, sondern ein wiederkehrendes Problem. Der Umgang mit Kunden ist respektlos, herablassend und völlig unangemessen. Hinzu kommt, dass man hier oft minutenlang warten muss. Für ein Geschäft im Hauptbahnhof ist ein solches Konzept völlig ungeeignet – dort hat niemand die Zeit, ewig zu warten. Wenn Sie nicht möchten, dass Kunden die Blumen berühren, dann finden Sie dafür eine vernünftige Lösung – aber sicher nicht durch ein derart unhöfliches und aggressives Auftreten. Nach diesem Vorfall haben wir den Laden ohne Kauf verlassen und werden definitiv nicht wiederkommen. Wenn Sie weiterhin Kunden verlieren möchten, sind Sie auf dem richtigen Weg. Andernfalls sollten Sie dringend sowohl Ihr Personal als auch Ihr Konzept grundlegend überdenken.

Sehr schön eingerichteter Laden. Alles wirkt neu. Es gibt Blumen für verschiedene Anlässe. Das Personal war sehr freundlich. Preislich ist das Blumengeschäft bestimmt nicht das günstigste dafür ist es ja auch am Bahnhof und bietet etwas mehr Qualität als nur fertige kleine Blumensträuße. Kartenzahlung ab 10€ möglich.

Einen nichts sagenden Blumenstrauß zusammen gestellt bekommen. Er hat 10€ gekostet und ist so groß wie meine Hand. Auswahl war dürftig, aber es war auch Sonntag. Ganz kleine Blumensträuße, die große wie ne Kinderhand waren, haben 12,50€ gekostet. Dort war eine rosa Rose drauf…finde ich sehr viel Geld.