Ich habe heute aus dem hohen Norden Deutschlands den Lieferservice von Blumen Zaak in Anspruch genommen und bin extrem zufrieden. Mein spontaner Wunsch wurde sehr zeitnah erfüllt und der gewählte Strauß, inklusive Karte, ist an die Empfängerin ausgeliefert worden. Diese ist begeistert von dem toll zusammengestellten Geburtstags Geschenk 💐. Meine Überraschung war somit gelungen. Der kompetente und nette Kontakt hat alles auch noch positiv abgerundet. 😌 5 Sterne aus Bremen Stefan P.

Ein kleiner übersichtlicher, liebevoll gestalteter Laden mit einer schönen Auswahl an Blumen und Accessoires. Habe mir bisher ca. alle 2 Wochen ein kleines Sträußchen mitgenommen und die Qualität war außerordentlich gut. Des öfteren habe ich auch Topfpflänzchen mit genommen, für die ich auch nochmal ein paar Extrainfos für die Pflege erhalten habe. Aber man kann natürlich auch die treuen Kunden verkraulen. Meinem 4 jährigen Sohn ist im Außenbereich direkt vor der Tür ein kleines Väschen-Set herunter gefallen. Das war keine Absicht und ja, ich habe die Aufsichtspflicht. Es ging so schnell und war nun einfach nicht zu ändern. Wir waren im Begriff die Scherben aufzulesen und den Schaden zu bezahlen. In diesem Moment stürmte eine Dame (gehört auch zum Personal des Ladens) aus dem Auto aus der seitlichen Einfahrt und "schrie" uns an. Alle Passanten um uns herum schauten uns wie Verbrecher an und mein kleiner Sohn wurde noch mehr verschreckt. Zudem sind die zwei Damen aus dem Blumengeschäft ebenfalls rausgestürmt und verlangten, dass die Ware bezahlt werden muss. Für uns war von Anfang an klar, dass wir diesen Schaden bezahlen werden und haben das klar kommuniziert. Ich bin einfach enttäuscht über die Art und Weise wie wir - trotz vollkommener Einsicht und Kooperation - behandelt wurden. Die zuvor ausgesuchten Geschenke für den Muttertag haben wir nicht mehr mitgenommen. Wir werden uns von nun an von dem Geschäft und der Ausstellung im Außenbereich fernhalten. Schade, denn durch meinen Sohn, der so gerne an den Blumen riecht, bin ich überhaupt erst in dem Lädchen gelandet.

Betr. Grabgesteck : Handwerk, Geschmack und Service Spitze ! Preis allerdings auch... Da mögen sich die Messlatten regional sehr verschieben. (Hier : Niederrhein)

Leider habe ich keine gute Erfahrung gemacht. Hatte einen Trauerkranz f. Urnengrab bestellt. 1. hatte die Schleife eine verkehrte Farbe, 2. ein verkehrter Name drauf geschrieben und 3. total überteuert! 260 € für diesen mickrigen Kranz, habe mich für diesen Kranz geschämt und sehr geärgert. Ich antworte hier auf Ihre Stellungnahme. Mein Mann hatte den Kranz bei ihnen bestellt, sie hatten sehr wohl mit mir Kontakt, das Beispiel Bild war von mir. Mein Name steht auf dieser hässlichen Schleife. Ich wollte einen würdevollen Abschied für meine Schwiegermutter. Aber naja das Ding entsprach nicht meinen Vorstellungen. Mein Schwager hatte es bei ihnen am selben Tag reklamiert, er ist selber vom Fach wie sie und befand diesen als extrem überteuert. Kennt alle Blumenpreise und hat es ihnen auch vorgerechnet was dieser Kranz in etwas kosten würde, diese lagen jenseits von ihren Preisen, abgesehen von den Fehlern wie Schleife u Name haben Sie haben ihm mit der Polizei gedroht. Und die 35 Euro nur wiederwillig erstattet.

Nun muss ich mich als Auftragsgeber des Trauerkranzes auch noch melden. Leider habe ich mich genauso wie meine Frau über diesen Kranz geärgert. Meine Frau hat ja die erste Rezession verfasst, sie hatte auch den Wunsch für den Trauerkranz ausgesucht, welches ich ihnen zukommen lies. Ich hatte ihn bei Ihnen telefonisch bestellt aber ohne einen festen Preis! Ich hatte mich da auf ihre Kompetenz und Erfahrung verlassen. Als ich den Kranz, ohne ihn diesen gesehen zu haben bezahlte war ich schon über diesen Preis überrascht, doch als Abschied von meiner Mutter war es mir das wert. Als wir dann zur Trauerfeier kamen trauten wir unserer Augen nicht, diesen Kranz mit falscher Schleife und meinen verkehrten Namen zu sehen und oben drauf dieser Preis! Mit der Kompentenz habe ich mich da wohl etwas verschätzt. Ich wollte in meiner Trauer mich nicht darüber aufregen, doch meine Frau und mein Bruder meinten so kann man es nicht stehen lassen! Mein Bruder ist gleich nach dem Friedhof zu ihnen gekommen da sie bald schließen. Ich selber musste nach Hause fahren und konnte deshalb nicht persönlich kommen. Was soll dass für ein Name sein ???? Berut !!!!

Hochzeitstag-Rosen in die Frankenklinik schicken lassen. Sehr freundlich und unbürokratisch. Schöner kann ein Strauß nicht sein! Danke Frau Ott !

Blumen telefonisch bestellt und an gewünschten Ort bei gewünschter Uhrzeit geliefert bekommen. TOP Service.

Ein Traum von einem Blumenstrauß gelber Rosen wurde heute fristgerecht an die gewünschte Adresse geliefert. Mein Frau ist immer noch hin und weg und wurde heute zum Rosenfan (eigentlich mag sie nur gelbe Tulpen!). Dass die Chefin und das Personal sehr zuvorkommend, höflich und sehr kompetent sind, sei hier nur am Rande erwähnt, ist aber allemal sehr angenehm ....und nicht immer selbstverständlich! Tausend Dank an dieses wunderbare Team. H.G. Korda