Wir haben letzte Woche hier einen Blumenstrauß gekauft. Leider stellte sich heraus, dass dieser mit Raupen befallen war. Kurz darauf hatten wir zahlreiche Raupen in unserer Wohnung. Einige Tage später kam zusätzlich noch ein Befall mit Fliegen hinzu, der offenbar ebenfalls mit dem Blumenstrauß zusammenhing. Außerdem war der Blumenstrauß aufgrund des Befalls bereits nach zwei Tagen vollständig verwelkt und nicht mehr ansehnlich. Zudem lag bereits nach ein paar Tagen Raupenkot auf dem Tisch neben dem Strauß. Wir haben den Vorfall dem Eigentümer des Ladens gemeldet. Dieser sagte zunächst, dass er nicht wisse, was er in diesem Fall machen solle. Am Ende bot er uns lediglich einen neuen Blumenstrauß an. Für uns war das keine zufriedenstellende Lösung, da das eigentliche Problem, der Schädlingsbefall und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten, damit nicht behoben war. Insgesamt war das für uns eine sehr enttäuschende Erfahrung. Aus unserer Sicht ist daher beim Kauf von Blumensträußen hier Vorsicht geboten. Wir würden dort keinen Blumenstrauß mehr kaufen.

Ich habe hier kürzlich für über 50€ drei Hortensien mit etwas Grün als Geschenk gekauft. Bereits am dritten Tag sahen 2/3 Hortensien ziemlich bescheiden aus, obwohl sie insgesamt vielleicht 10 Minuten für den Transport ohne Vase waren. Habe mich darum an den Laden gewandt der mich zunächst damit vertröstete, dass das bei Hortensien passieren könne und mir dann Ersatz anbot, wenn ich die Hortensien in den nächsten Tagen wieder vorbeibringen würde. Leider keine Option für mich, da wie gesagt verschenkt und damit nicht mehr greifbar - was ich auch mitgeteilt habe. Eine andere kundenfreundliche Lösung wurde mir nicht präsentiert. Ich kaufe häufiger Hortensien (bei anderen Läden in der Nachbarschaft) und hatte bisher noch keine derart kurzlebigen, besonders zu so einem Preis.

Das Blumenhaus Gogenhausen ist für mich die erste Adresse in München, wenn es um Blumen geht. Wunderschöne, frische Sträuße, kreativ und mit viel Liebe zum Detail gebunden. Dazu ein unglaublich freundlicher Service und eine tolle Beratung. Absolute Empfehlung – hier merkt man die Leidenschaft für Blumen! 💐✨

die Beratung für einen Brautstrauß war sehr gut und professionell. Alles wurde wie vereinbart super schön zusammen gestellt und das Ergebnis siehe Anhang. Ich empfehle Sie weiter und komme gerne wieder. Herzliche Grüße Johannes Greiß

Aggressive behaviour Ich habe einen Blumenstrauß vorbestellt. Bei der Abholung zusammen mit meinem dreijährigen Sohn sahen die Blumen aus meiner Sicht teilweise nicht mehr frisch aus. Das habe ich ruhig angesprochen. Daraufhin wurde einer der Verkäufer sehr aggressiv. Er tauschte die Blumen zwar aus, der Strauß sah aber weder der Form, noch den Farben nach noch so aus, wie bestellt. Er drängte mich die ganze Zeit zu gehen. Die zusätzlichen Pfingstrosen hat er lieblos an die Seite gesteckt und wies mich darauf hin, dass er mir 25 Euro mehr schenkte. Ich bot an den Wert zu bezahlen, er lehnte ab. Als wir den Laden verließen, schlug die Tür hinten uns so laut zu, dass mein Kind sich erschrak. Die Geschenkverpackung fiel auseinander noch bevor wir Zuhause waren.

Ein Blumenhaus auf höchstem Niveau – wahre Blumenkünstler! Die Qualität, Kreativität und Beratung sind einfach hervorragend.

Hatte eine wunderbare Erfahrung. Top Kundenberatung und hatte den schönsten Brautstrauß, der alle Erwartungen übertroffen hat. Vielen Dank!

Kurzer schneller Zwischenstopp, sehr nett beraten worden. Der Strauß, den ich gekauft habe , hat meine Erwartungen erfüllt und wurde sehr stimmig und liebevoll gebunden. Komme gerne wieder...