Schöner Laden, aber es gibt nicht viel Blumenauswahl. Ich war diese Woche da und es standen nur ein paar weiße Rosen zur Auswahl, die schon braun waren. Hier gibt es viel Deko zu saftigen Preisen und die Wartezeiten sind furchtbar. Das kann auch mein Mann bestätigen. Es ist kein Laden für Eilige.
Hier hat man es nicht mehr nötig Stammkunden vernünftig zu bedienen.
Sehr schade!
Aufträge werden nicht ausgeführt, geschweige denn wird der Kunde darüber informiert.
Mein Mann hatte dort am Montag einen Blumenstrauß für mich zum Hochzeit bestellt, der schon nicht am nächsten Tag geliefert werden konnte (Hochzeitstag), aber alternativ am Mittwoch Vormittag. Nachdem ich den ganzen Vormittag gewartet habe, rief ich dort an und bekam von der Inhaberin mitgeteilt, dass es Ihr leid tut tut, aber aufgrund der Krankheit von 4 Floristen sie es bisher nicht geschafft hätten. Ihr Mann wurde aber gleich losfahren und die Blumen liefern.
Es kam keine Lieferung!!!
Ein erneuter Anruf von mir ergab dann ein sehr unschönes Gespräch mit diesem Herrn und er würde den Blumenstrauß nicht liefern
Der Mann (Inhaber bzw. Vater der Inhaberin) ist zudem absolut unverschämt am Telefon.
Ich habe absolut Verständnis, wenn die Personaldecke, aufgrund von Erkrankungen, eng ist.
Kein Verständnis habe ich für angenommene Aufträge, die weder abgesagt noch ausgeführt werden und der Kunde für dumm verkauft wird und zudem hinter seinem Auftrag herlaufen muss.
Dieses Geschäft werden wir künftig meiden!
