Top Arbeit, das nächste mal gerne wieder.

Bester Mann! Zuverlässig, sauber und günstig.

Super Service alles wie abgesprochen top Ergebnis zu einem super Preis gerne wieder

Äußerst unprofessionell und leider sehr unzuverlässig. Unsere Erfahrung ist leider eindeutig: Wenn man ein größeres Projekt mit einem zuverlässig planenden und professionell kommunizierenden Garten- und Landschaftsbauer umsetzen möchte, würden wir hier eher von einer Beauftragung abraten. Ein paar Details: Seit inzwischen vier Monaten warten wir auf ein Angebot, obwohl bereits ein Vor-Ort-Termin stattgefunden hat und wir sämtliche benötigten Unterlagen, unter anderem die Fundamentpläne, zur Verfügung gestellt haben. Uns wurde mehrfach zugesichert, dass das Angebot bis TT.MM. und dann doch TT.MM. erstellt und zugeschickt wird. Trotz mehrmaliger telefonischer Nachfrage und Nachrichten ist dies bis heute nicht erfolgt. Es kamen immer Ausreden mit "viel zu tun" oder "war auf einem Seminar". Nicht einmal Zeit für eine kurze Antwort wie: "Leider verzögert sich das Angebot noch etwas." war möglich gewesen und es kam nur eine neue Versprechung der Angebotszusendung, wenn man geduldig viele Anrufversuche und WhatsApp-Nachrichten geschrieben hat. Besonders ärgerlich ist die Situation, weil es sich bei unserem Vorhaben um ein größeres Sanierungsprojekt handelt, bei dem zahlreiche Gewerke und deren zeitliche Abstimmung voneinander abhängen. Die wiederholten Verzögerungen und immer wieder neuen Versprechungen haben entsprechend auch Auswirkungen auf unsere weitere Bauplanung (deutliche Verschiebung um einige Wochen nach hinten). Wir hätten das Projekt sehr gerne mit der Firma Feifel umgesetzt, da uns im persönlichen Gespräch ein Komplettpaket inklusive Baggerarbeiten, Betonarbeiten und weiterer erforderlicher Leistungen in Aussicht gestellt wurde. Auch aufgrund einer persönlichen Verbindung zum Einzelunternehmer hatten wir zunächst großes Vertrauen in die Zusammenarbeit. Leider hat sich dieses Vertrauen durch die monatelange Hinhaltetaktik und die fehlende Rückmeldung nicht bestätigt. Unsere Erfahrung ist daher leider eindeutig: Wenn man ein größeres Projekt mit einem zuverlässig planenden und professionell kommunizierenden Garten- und Landschaftsbauer umsetzen möchte, würden wir hier eher von einer Beauftragung abraten.