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★☆☆☆☆
Absolut unprofessionell, respektlos und in keiner Weise kundenorientiert.
Im Internet wird angegeben, dass das Geschäft heute bis 20:00 Uhr geöffnet ist. Vor Ort stellt man dann fest, dass bereits um 13:00 Uhr geschlossen wurde – ohne jeglichen Hinweis, weder online noch am Laden selbst.
Man plant seine Termine, nimmt sich Zeit und reist sogar aus einem anderen Bundesland an, nur um dann vor verschlossenen Türen zu stehen. So ein Umgang mit Kunden ist schlichtweg inakzeptabel.
Wenn Öffnungszeiten abweichen, ist es das Mindeste, diese korrekt und transparent zu kommunizieren. Alles andere ist irreführend und extrem ärgerlich.


