Andre Foltys
★★★★★
2026-8-10
⭐⭐⭐⭐⭐ Wenn ich könnte, würde ich mehr als 5 Sterne vergeben!
Ich bin immer noch völlig begeistert und unglaublich dankbar für das, was ich heute erleben durfte.
Es war bereits 19 Uhr und da morgen unser 8. Hochzeitstag ist, brauchte ich unbedingt noch einen schönen Blumenstrauß. Über Google wurde mir die Floristeria Reinhard angezeigt – angeblich bis 20 Uhr geöffnet. Obwohl der Laden rund 30 km von mir entfernt ist, wollte ich mich auf den Weg machen. Sicherheitshalber rief ich vorher noch an.
Zum Glück ging eine unglaublich liebe Dame ans Telefon und erklärte mir, dass die Öffnungszeit bei Google leider nicht stimmt und sie eigentlich bereits um 19 Uhr geschlossen haben. Ich schilderte ihr meine Situation und sie bot mir zunächst an, den Strauß am nächsten Morgen um 8 Uhr abzuholen. Da mir das leider zu spät gewesen wäre, überlegte sie kurz – und machte mir dann ein Angebot, mit dem ich niemals gerechnet hätte:
Sie würde nach ihrem Feierabend extra noch meinen Blumenstrauß anfertigen und ihn für mich an der Information im EDEKA hinterlegen!
Und genau das hat sie getan. Ohne mich zu kennen, ohne irgendeine Sicherheit und obwohl ihr Arbeitstag eigentlich schon vorbei war, hat sie sich die Zeit genommen und mir einen wunderschönen Blumenstrauß zusammengestellt. Sie hat ihn wie versprochen hinterlegt und sogar noch einen Eimer mit Wasser dazu gestellt, damit die Blumen bis zur Abholung frisch bleiben.
Ich war und bin einfach nur sprachlos. ❤️
In einer Zeit, in der vieles immer unpersönlicher wird, ist es etwas ganz Besonderes, einem Menschen zu begegnen, der mit so viel Herzlichkeit, Hilfsbereitschaft und Leidenschaft seinen Beruf ausübt. Das war nicht einfach nur guter Kundenservice – das war Menschlichkeit und eine außergewöhnliche Geste, die ich ganz sicher nicht vergessen werde.
Vielen, vielen Dank für Ihre Mühe und diesen wundervollen Blumenstrauß! 💐 Sie haben damit einen wichtigen Teil unseres Hochzeitstages gerettet und mir eine riesige Freude gemacht.
Für mich steht fest: Auch wenn es 30 km Fahrt sind – wenn ich wieder Blumen brauche, weiß ich, wohin ich fahre.
Eine absolute Empfehlung von Herzen! ❤️💐⭐⭐⭐⭐⭐







