Gute fachliche Beratung durch Herrn Fiedler. Arbeiten wurden in dem gewünschten Zeitrahmen ausgeführt. Es handelte sich um die Neugestaltung einer großen Dachterrasse. In Zusammenarbeit mit dem Dachbaubetrieb Bethel wurden neue Kiesfangleisten angebracht und die Terrasse neu belegt. Alle Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt und auch kleine Nachbesserungen wie selbstverständlich durchgeführt. Ein junges, tolles Team, gute Stimmung, fachlich kompetent. Kommunikation mit den Verantwortlichen problemlos. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Galabau weiter.

Im Sommer des vergangenen Jahres erfolgte ein Ortstermin mit Herrn Heitholt für unsere Gartenneugestaltung. Wir vereinbarten, dass es ausreichend sei, wenn im September ein Angebot vorliegt, da im November/Dezember mit den Arbeiten begonnen werden sollte. Wir erhielten kein Angebot. Auf mehrere E-Mails erfolgte gar keine Reaktion. Auf telefonische Rückfragen kamen erst weitere Vertröstungen. Im weiteren Verlauf war er Heitholt für uns telefonisch nicht direkt zu erreichen, bei Kollegen hinterlassene Rückrufwünsche blieben unerfüllt. Ein in meinen Augen unverschämtes Verhalten. Wenn keine Kapazitäten bestehen, dann doch besser Anfragen ablehnen anstatt sich derart zu präsentieren!

Über die Qualität der Arbeitsausführung von Gala-Bau Bethel kann ich leider nichts sagen, da wir nach der schnell erfolgten Ortsbesichtigung gute acht Wochen vergeblich auf ein Angebot gewartet haben. Danach haben wir unseren Auftrag an ein Konkurrenzunternehmen vergeben. Schade.

Im Oktober erfolgte eine vor Ort Besichtigung durch den Chef. Diese Besichtigung war sehr nett und kompetent. Einige Zeit später sollten wir das Angebot erhalten. Nach 1,5 Monaten rief ich an um mich nach dem Angebot zu erkunden. Der Chef war zu dem Zeitpunkt im Urlaub und das PC-System wohl defekt. Man konnte mir nichts bezüglich des Angebotes sagen. Im Februar fragte ich per email nach, ob wir noch mit einem Angebot rechnen können. Leider bekamen wir auch diesbezüglich keine Antwort. Für so ein großes Unternehmen empfinde ich diese Vorgehensweise sehr unprofessional. Wenigstens eine Reaktion, dass der Auftrag nicht ausgeführt werden kann etc, hätte erfolgen können.

Kompetentes, zuverlässiges Unternehmen. Tolles, junges Team. Unsere Pflasterarbeiten wurden kurzfristig und individuell erledigt. Jederzeit wieder!