Beatrice Baumgärtel
★★★★★
2026-2-18
Leider bin ich sehr enttäuscht. Ich habe die Blumen am Samstag zum Valentinstag bekommen, und bereits am Dienstag – also nur drei Tage später – waren zwei von drei Rosen kaputt. Für einen Strauß zu einem so besonderen Anlass hätte ich deutlich mehr Frische und Haltbarkeit erwartet. Sehr schade, das hätte ich mir anders gewünscht.
Edit:
Vielen Dank für die schnelle und freundliche Rückmeldung. Die Rosen waren innerhalb von 15 Minuten im Wasser, wurden nochmals angeschnitten und standen nicht zu warm. In meiner Enttäuschung habe ich leider nicht daran gedacht, direkt nach Ersatz zu fragen – mein Fehler.
Umso positiver überrascht war ich vom unkomplizierten Angebot. Dafür gebe ich gerne 5 Sterne für den Kundenservice. Vielen Dank!

