1 Stern – und selbst das ist eigentlich noch zu viel. Selten habe ich im geschäftlichen Umfeld einen derart respektlosen und unprofessionellen Umgang erlebt. Bereits beim ersten telefonischen Kontakt wurde ich von zwei Mitarbeiterinnen äußerst unfreundlich behandelt. Anstatt mein Anliegen sachlich zu klären, hatte ich von Anfang an das Gefühl, unerwünscht zu sein. Der absolute Höhepunkt war jedoch das Gespräch mit dem Inhaber selbst. Anstatt die Situation zu deeskalieren oder professionell zu reagieren, wurde ich am Telefon angeschrien. Ein solches Verhalten gegenüber Geschäftspartnern oder potenziellen Kunden ist aus meiner Sicht völlig inakzeptabel und zeugt von einem erschreckenden Mangel an Professionalität. Fehler oder Missverständnisse können überall vorkommen. Entscheidend ist, wie man damit umgeht. Wer jedoch seine Gesprächspartner respektlos behandelt und sich derart im Ton vergreift, hinterlässt einen mehr als fragwürdigen Eindruck. Nach dieser Erfahrung kann ich die Baumschule Biegler in keiner Weise weiterempfehlen. Wer Wert auf einen respektvollen Umgang, Kundenorientierung und professionelles Auftreten legt, sollte sich lieber nach einer anderen Baumschule umsehen.

Waren heute kurzentschlossen hier zum Pflanzenkauf und waren echt begeistert. Wir wurden direkt angesprochen ob wir Hilfe benötigen(sahen wahrscheinlich ratlos aus 🙈😉) und danach fachlich versiert beraten. Die Auswahl ist wirklich sehr groß und die Pflanzen bzw. Bäume sahen alle sehr gepflegt aus. Die Preise stimmen, die Beratung auch und die Parkplätze sind direkt vor Ort. Wir sind begeistert und kommen definitiv wieder!

Wir haben von der Firma Biegel eine große Hecke entfernen lassen und waren sehr zufrieden, alle Mitarbeiter waren nett und freundlich Zermine wurden wie verabredet eingehalten. Das Unternehmen ist zuverlässig und ehrlich. Die Rechnung wurde gegenüber dem Kostenvoranschlag anhand der tatsächlichen Stunden und des benötigten Materials nach unten korrigiert. Ich empfehle das Unternehmen gerne weiter.

Sehr gute Beratung. Viele Pflanzen.

große Pflanzenauswahl, gute und freundliche Beratung

Sehr gute Beratung durch Frau Jochem.Der Auftrag zur Beetbepflanzung wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Sehr zuverlässig und freundliches Personal. Ich empfehle diese Firma aus tiefster Überzeugung gerne weiter. In der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Alles top.

Tolle, professionelle Beratung und immer einen netten Mitarbeiter in der Nähe. Wir haben uns gut informiert gefühlt und kommen gerne wieder. Große Auswahl und faire Preise.

Einfach super, sehr viel Auswahl und wunderschöne Pflanzen und Obstbäume, Preise sind auch top. Sofort Hilfe und tolle Beratung bekommen, sehr aufmerksam. Kommen auf jedenfall bald wieder