Ich hatte einen Strauß für einen Geburtstag bestellt. Es sollte ein bunter Frühlingsstrauß mit Rosen und Tulpen werden. Ich hatte bei meiner Bestellung auf ein ähnliches Exemplar gezeigt. Bekommen habe ich einen altbackenen Strauß mit "Friedhofsblumen" und drei Rosen, das angegebene Budget wurde allerdings voll ausgeschöpft. Ich habe zu Hause erstmal geheult. Das die Mitarbeiter dort nicht gerade freundlich sind, war mir bereites bekannt, aber so eine Ignoranz und Frechheit war mir neu. Ich werde dieses Geschäft sicher nicht mehr betreten.

Leider eine große Enttäuschung. Ich habe meinen Brautstrauß vorbestellt und der Mitarbeiterin vorab ein Foto gezeigt. Sie versicherte mir, dass sie den Strauß genauso hinbekommt und das Foto nicht einmal behalten müsse. An meinem Hochzeitstag sah der Strauß dann völlig anders aus! Vor allem die Farben hatten nichts mit der Vorlage zu tun. Noch enttäuschender war, dass sich niemand entschuldigt oder eine Alternative angeboten hat. Grade an so einem wichtigen Tag!!

Die Qualität der Ware ist gut, dafür gibt es die drei Sterne. Allerdings ist das Personal nicht sehr motiviert, engagiert oder gar freundlich. Etwas warten bis sich jemand mir zugewendet hat, obwohl nicht viele Kunden da waren. Das Kassenpersonal ist auch ein Fall für sich, sehr unfreundlich und grimmig schauend . Service und vor allem Freundlichkeit geht anders. Wollte mein Blumenstrauß mit Folien eingepackt haben ,schön geht anderes sieht aus ob selbst eingepackt hätte ( nicht mal blumenfrische hat sie mit gegeben (siehe Fotos )

Ich und mein Partner waren die Tage im Gartencenter flora-point und wollen uns nochmal ganz herzlich bei Jenny für die fachkundige und engagierte Beratung bedanken! Am liebsten würde wir noch mehr als fünf Sterne vergeben. Solche Mitarbeiter findet man wirklich selten. Das Gartencenter Ist jederzeit einen weiteren Besuch wert.

Meine Mutter hatte kürzlich Blumen bei Flora Point gekauft, doch als sie zu Hause ankam, fielen die Blumen sofort auseinander – ein trauriges Bild, besonders da sie als Geschenk gedacht waren. Sie rief im Gartencenter an und bekam zur Antwort, sie sei wohl selbst schuld, da die Blumen angeblich im Bus beschädigt worden seien. Es wurde behauptet, sie seien zu empfindlich – was für mich die Frage aufwirft, warum man solche Blumen überhaupt als Strauß verkauft, wenn sie den Heimweg nicht überstehen. Trotz dieser Erfahrung haben wir erneut Blumen zur Abholung bestellt. Als ich diese abholen wollte, kam es zum nächsten unangenehmen Erlebnis: Ich machte ein Foto von einem Blumenstrauß, um meine Mutter zu fragen, ob er ihr gefällt – sofort wurde ich streng darauf hingewiesen, dass das Fotografieren verboten sei, weil man „Ideen klauen“ könnte. Völlig unverständlich, denn wenn ich den Strauß ohnehin kaufe, kann ich ihn zu Hause nach Belieben umdekorieren oder zig Fotos davon machen. Beim Abholen der reservierten Blumen sprach ich erneut das Thema mit dem beschädigten Strauß an und zeigte sogar ein Foto – samt Flora Point-Wickelpapier mit Logo. Die Reaktion war wieder die gleiche: sinngemäß „selbst schuld“. Kein Entgegenkommen, kein Verständnis, keine Lösung. Positiv hervorzuheben ist das wirklich freundliche Kassenpersonal – und auch die Auswahl sowie Dekoration im Gartencenter selbst sind ansprechend. Aber was nützt das, wenn derart kundenunfreundlich und wenig lösungsorientiert gearbeitet wird? Sehr enttäuschend.

Also so ein schöner und toller Laden! Preislich ist für jeden etwas dabei. Wir haben tolle Pflanzen im Angebot mitgenommen, jedoch war meine Frau dabei und bei der tollen Deko Präsentation ist der Einkauf natürlich wieder etwas umfangreicher geworden...

Für mich immer wieder ein Erlebnis dort zu stöbern. Alle sind fleißig um es schön zu machen für die Adventsausstellung. Ich habe mir eine Zuckerhutfichte gekauft. Für die Größe nicht zu teuer. Die kommt auf meinen Balkon und wird geschmückt. Dann 1 weiße Amarylliszwiebel , 1 Engel und 1 Bund Rosen 🌹. Alle Preise normal. Das Personal war auch sehr freundlich.

Der Laden ist sehr gut angeordnet und man findet sich gut zurecht. Sehr schöne Ware und nette Verkäufer. Toll ist das der Laden auch Sonntags geöffnet ist.