roland becker
★☆☆☆☆
Nach nunmehr fast 9(!) Monaten, diversen Telefonaten und Mails, 4 Ortsterminen, davon einer mit dem "grossen Meister" persönlich, erreichte uns heute - am Tulpensonntag - endlich ein Kostenvoranschlag.....
Es scheint kein Karnevalsscherz zu sein, daß meint man wohl tatsächlich ernst.
Zur besseren Einordnung, wir sprechen über € 350.000 für ca. 600 qm Gartenumbau mit vorbesichtigter partiell vorhandenener Bepflanzung, die erhalten werden sollte.
Um nicht mit Details zu langweilen, nur ein Punkt, der sonnenklar und eindeutig war, es wird kein Rasen gewünscht, im Angebot steht dann aber u. a. 300qm Rollrasen für schlanke
€ 23000.
Mehrfach vorbesprochene wichtige zentrale Elemente fehlen völlig. Eine "Konzeption", auf die im Angebot Bezug genommen wird, ist aber leider nirgendwo vorhanden.
Zum besseren Verständnis, man erweckte bei den verschiedenen Ortsterminen immer den Eindruck, das unsere groben Vorstellungen verstanden worden sind.
Statt dessen wird nahezu alles im KVA angeboten, was wir ausdrücklich nicht haben wollten und vorher besprochen war.
Selbst wenn man gewillt ist Herrn Berg irgendwie einen gewissen "Künstlerstatus" zu zuschreiben, ist die Art und Weise wie dieses Unternehmen schon in der Planung und Kalkulation arbeitet, alles andere als professionell, um nicht zu sagen einfach dilettantisch.
Das liegt zum grossen Teil an einem insuffizienten, unerfahrenem, junioren, dafür sehr selbstgefälligem Planungsteam, was aber hemmungslos und ohne Kontrolle auf die Kundschaft los gelassen wird.
Da will man ja gar nicht wissen, was denn so passiert, wenn der erste Bagger auf den Hof fahren sollte....
Ohne Frage sind realisierte z. Teil von uns besichtigte Projekte von Herrn Berg sehr schön und das hat motiviert etwas geduldiger zu sein, aber diese Vorgehensweise ist komplett realitätsfremd und passt schlicht nicht mehr in diese Zeit.
Herr Berg und insbesondere sein Team verschwenden kritiklos die Zeit von anderen Menschen und das ist in dieser durchaus vorstellbaren Preisliga sicher bemerkenswert und natürlich völlig indiskutabel.
Nach einem vergeudetem 3/4 Jahr werden wir von einer weiteren Zusammenarbeit, geschweige denn einer Beauftragung Abstand nehmen und uns auf die Suche nach einer Gartenbaufirma machen, die erst einmal wenigstens das anbietet, was vorher besprochen wurde und anschliessend auch die PS auf den Boden bekommt
Fazit und höfliche Empfehlung an Herrn Berg:
€ 350000 - 400000 für Etwas, was wir nicht haben wollten!?
Wenn man aus irgendwelchen Gründen einen Auftrag nicht haben will, no prob,
aber wer kommunizieren kann, ist klar im Vorteil.
...und ganz zum Schluss, wir sind hier nicht bei der italienischen Sportwagenmarke aus dem FIAT Konzern und auch nicht beim bekannten Uhrenhersteller aus Genf,
sondern beim Gartenbau in Sinzig.....
Nachtrag:
Bei unserer Recherche nach Alternativen haben wir jetzt mehrfach gehört, dass wir offenbar kein Einzelfall sind.
Aus aktuellem Anlass noch ein Nachtrag:
Von einem Mitbewerber des Hauses Berg verfügen wir mittlerweile über ein detailliertes Angebot, verbindliche Zusagen zum Beginn der Arbeiten und sogar eine inkludierte Visualisierung!
Ein Nebeneffekt, es zeigt sehr deutlich die völlig überzogene, fast schon absurde Preisgestaltung aus dem obigen KVA.

