Ich kann IG Flowers in Bonn wirklich von Herzen empfehlen. Jedes Mal, wenn ich den Laden betrete, werde ich freundlich empfangen und kompetent beraten. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Die Blumen sind immer super frisch und qualitativ hochwertig, selbst nach Tagen sehen die Sträuße noch wunderschön aus. Was ich besonders schätze: Es wird sich wirklich Zeit genommen. Egal ob kleiner spontaner Strauß oder aufwendige Sonderanfertigung, auf jeden Wunsch wird eingegangen. Selbst Extrawünsche werden mitgedacht und kreativ umgesetzt. Auch wenn es mal stressiger ist, bleibt das Team ruhig, lösungsorientiert und unglaublich hilfsbereit. Die Sträuße sind nicht nur klassisch schön, sondern oft richtig extravagant und besonders, man bekommt hier nichts von der Stange, sondern individuell gebundene Arrangements mit Stil und Gefühl. Man merkt einfach, dass hier Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen. Für mich ganz klar der beste Blumenladen in Bonn. Absolute Empfehlung!

Am Internationalen Frauentag habe ich bei Ihnen diese Mini Sträuße gekauft (jeweils 20 €). Leider waren sie sehr schlecht gebunden. So etwas war ich von Ihnen bisher nicht gewohnt. Ihre Sträuße waren früher immer besonders schön und mit viel Liebe gestaltet. Auch die Situation im Laden war leider unangenehm. Das Personal wirkte sehr gestresst und teilweise unfreundlich. Mir wurden zunächst falsche Preise genannt und als ich die Sträuße deshalb wieder zurücklegen musste, bekam ich noch in einem recht frechen Ton zu hören, ich solle bei der Kasse fragen. Dabei hatte ich zuvor sogar angeboten direkt zu zahlen, um Missverständnisse zu vermeiden, was wegen des Stresses abgelehnt wurde. Ich verstehe natürlich, dass der Frauentag ein sehr hektischer Tag im Blumenverkauf ist. Trotzdem sollte ein respektvoller Umgang und eine klare Preisangabe selbstverständlich bleiben. Man hatte leider etwas den Eindruck, dass an diesem Tag nur der Umsatz im Vordergrund stand. War das erste Mal um 12:30 da hab jeweils die Rosen abgegeben damit sie gebunden werden, die Kollegin meinte ich soll gleich wieder kommen. Ich kam um 13:00 Uhr woraufhin wieder gesagt wurde sie müssen später kommen, manchmal werden Sachen nicht bezahlt, welche Blumen wollten sie nochmal? Um 15 Uhr waren die Blumen dann gebunden also insgesamt 2,5 Stunden gewartet für sowas, völlige Enttäuschung. Schade, denn ich habe Ihr Geschäft bisher immer sehr geschätzt und Ihre Sträuße gerne gekauft. Ich wünsche Ihnen dennoch weiterhin alles Gute. 🌷

Als Mann habe ich nicht besonders viel Ahnung von Blumen, deshalb schätze ich eine gute Beratung umso mehr. Fühle mich jedes Mal sehr wohl. Die Damen dort beraten wirklich super und wissen immer genau, welche Blumen passen und wie man einen schönen Strauß zusammenstellt. Man merkt einfach, dass sie Ahnung haben und sich Zeit für die Kunden nehmen. Am Ende gehe ich immer zufrieden aus dem Laden. Für mich ganz klar eine 5-Sterne-Erfahrung ich komme immer wieder gerne hierher.

Ich kaufe schon seit einigen Jahren regelmäßig bei IG Flowers ein und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Blumen sind immer frisch, halten lange und die Sträuße werden wirklich schön gebunden. Man merkt, dass dort mit viel Erfahrung und Liebe zum Detail gearbeitet wird. Auch der Service ist super: freundlich, hilfsbereit und man wird immer gut beraten, egal ob es um einen kleinen Strauß oder etwas Besonderes für einen Anlass geht. Preis-Leistung passt meiner Meinung nach auch absolut. Kann den Laden auf jeden Fall weiterempfehlen – ich komme immer wieder gerne vorbei.

ich bin zutiefst enttäuscht von meiner letzten Bestellung bei Ihnen und sehe mich gezwungen, eine formelle Beschwerde einzureichen. Ich hatte Ihnen zwei eindeutige Referenzbilder geschickt, an denen Sie sich orientieren sollten. Stattdessen wurde etwas völlig anderes geliefert: rosafarbene Rosen anstelle der ausdrücklich gewünschten weißen, obwohl die Blumen für eine Baby-Shower-Feier für einen Jungen gedacht waren. Eine solche Verwechslung ist nicht nur unpassend, sondern auch äußerst unprofessionell. Darüber hinaus waren die gelieferten Blumen nicht einmal frisch – sie wirkten welk, teilweise verfärbt und in einem Zustand, der keineswegs dem eines seriösen Floristikbetriebs entspricht. Für mich ist das eine absolute Unverschämtheit. Erschwerend kommt hinzu, dass die Kommunikation äußerst schwierig war, da kaum Deutsch gesprochen wurde. Auf meinen Hinweis hin wurde mir weder preislich noch organisatorisch entgegengekommen, und eine Nachbesserung wurde schlicht verweigert. Ganz offen gesagt habe ich den Eindruck, dass Sie über keinerlei floristische Fachkenntnisse verfügen. Weder die Zusammenstellung noch die Qualität oder Verarbeitung der Blumen hatten etwas mit Floristik zu tun. Das Ergebnis war laienhaft und enttäuschend. Das erste Bild ist die Vorlage Und das zweite ist was ich bekommen habe