Lars Mu
★☆☆☆☆
Leider kann ich zu diesem Unternehmen keine gute Bewertung abgeben.
Nach einem durchaus positiven ersten Termin mit Herrn Manstetten war ich guter Dinge. Herr Manstetten war sehr kompetent und brachte viele gute Ideen für meinen Garten ein. Ich war begeistert und habe mich auf das gemeinsame Projekt „Gartenverschönerung“ gefreut. Entsprechend habe ich dann um einen Kostenvoranschlag gebeten. Dies ist nun über sieben Wochen her.
Durch Urlaub und Krankheit wurde mir der Kostenvoranschlag zu einem späteren Zeitpunkt versprochen. Absolut verständlich und ich habe weiter gewartet. Aber leider wurden diese Termine, ohne eine entsprechende Rückmeldung, nicht eingehalten!
Ob der Auftrag dem Unternehmen „nicht ausreicht“ oder einfach zu viele Aufträge anstehen, man weiß es nicht. Jedoch finde ich es nicht in Ordnung einen Kunden so in der Luft hängen zu lassen. Hier fehlt absolut die Kommunikation.



