Ich bin seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde! Die Sträuße und Gestecke sind sehr schön und die Beratung ist persönlich und liebevoll. Dies kann ich besonders betonen, als gestern meine Mutter beigesetzt wurde. Es wurde im Vorfeld mit "Himmel und Erde" alles nach meinen Wünschen abgesprochen und geklärt. Ich brauchte mich um nichts kümmern! Die Gestecke waren sehr schön und dufteten wunderbar!

Zuerst habe ich dieses Unternehmen auf Facebook in einer Gruppe für Olfen-Bewohner gefunden, ihnen auf Facebook geschrieben und keine Antwort erhalten. Dann habe ich ihnen eine E-Mail geschickt. Per E-Mail habe ich alles genau beschrieben, was ich bestellen möchte, leider habe ich auch keine Antwort erhalten. Also beschloss ich, anzurufen, weil Ich hatte eine Bestellung mit Lieferung in nur 4 Minuten von Michael Möller Gärtnerei und hoffte, dass ich verhandeln, die Lieferung im Voraus bezahlen und bestellen konnte. Ich habe dreimal angerufen: 1) Michael Möller nahm zum ersten Mal den Hörer ab, ohne mir zuzuhören, legte er einfach auf. 2) Beim zweiten Mal ging eine junge Frau ans Telefon, stellte sich nicht vor, war unhöflich und legte auf. 3) Beim dritten Mal habe ich das Gespräch bereits mit einer Entschuldigung begonnen, weil... Ich hatte Angst, dass ich missverstanden wurde, entschuldigte mich sehr und bat darum, mir und meiner Bestellung zuzuhören oder meine E-Mail zu lesen. Die junge Frau sagte, dass sie meine E-Mail erhalten hätten (es ist seltsam, warum sie nicht geantwortet haben), sie war auch unhöflich und hat aufgelegt. Ich verstehe, dass sie meine Bestellung möglicherweise nicht annehmen, das ist in Ordnung, ich verstehe, dass sie vielleicht einfach keine Kunden brauchen, das passiert. Aber es hätte freundlicher beantwortet werden können. Wenn die Lieferung nicht in ihren Dienstleistungen enthalten ist, könnte ich vielleicht die Lieferung woanders bestellen und eine Bestellung ohne Lieferung aufgeben. Im Allgemeinen lehnten sie mich sehr unhöflich ab, obwohl ich mich entschuldigte und darum bat, mir zuzuhören und einen Kompromiss für meine Bestellung zu finden. Schaut man sich meine Bewertungen an, sieht man, dass ich fast nie 1 Stern oder gar 2 Sterne vergebe, meist gefällt mir immer alles. Normalerweise ist niemand unhöflich zu mir, da ich immer sehr freundlich zu allen bin. Aber hier könnte Ich 0 Sterne setzen, es tut mir leid, ich habe solche Erfahrung.

Sehr gute Pflanzen zu einem angemessenen Preis. Freundliche und kompetente Beratung. Komme gerne wieder.

Seit Jahren meine Nr. 1, wenn es um Blumen geht. Immer tolle Qualität, super Preise, engagiert und freundlich. Ich schwelge momentan wieder in meiner Blumenpracht auf dem großen Balkon.

Tolle Auswahl, faire Preise, gute Beratung und top Pflanzen.

Gute Qualität, super Beratung, freundliche Bedienung. Sind seit Jahren Kunde

Sehr freundlicher Service. Gute Auswahl. Preise ok.

Tolle Ware. Hornveilchen super Qualität