Nicoles Blumenhäusel
Standort

Karte

Günterslebener Str. 24, 97291 Thüngersheim, Deutschland

PLZ 97291

Rezensionen zu Nicoles Blumenhäusel

3,4
★★★☆☆
37 Rezensionen
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3
3
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Gabriela Georgieva
★☆☆☆☆
Ich bin extrem enttäuscht von diesem Blumenladen. Ich bin extra hingegangen, um ein Paket zu verschicken, da der Laden auch als Paketshop dient. Leider war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich und es war deutlich, dass sie weder arbeiten noch mich bedienen wollte. Als ich sie höflich um ein Stück Klebeband gebeten habe, damit ich mein Paket verschließen kann, hat sie mich angeschrien und mir gesagt, dass ich das selbst machen soll. Das ist völlig unverständlich, besonders für einen Paketshop, wo so etwas selbstverständlich sein sollte. Am Ende bin ich gegangen und habe mein Paket in einer anderen Stadt verschickt. Dort wurde ich sofort freundlich bedient, und die Mitarbeiterin hat mir sogar von sich aus angeboten, das Paket richtig zuzukleben. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel. Wenn es möglich wäre, würde ich nicht einmal einen Stern geben. Ich werde diesen Laden definitiv nie wieder besuchen und kann ihn überhaupt nicht empfehlen.
Jörg Weißenburger
★★★★★
Wir waren das erste mal in Nicoles Blumenhäusel und waren begeistert. Nicht nur tolle Sträuße und Gestecke sondern auch tolle Geschenkartikel und selbstgemachtes aus der Nähstube. Egal ob Blumenschmuck oder Last Minute Geschenke. Hier findet jeder was passendes. Auch toll das die Postfiliale gleich im Laden integriert ist.
Gerald Brosch
★★★★★
Ich wurde freundlich und gut beraten. Anschließend erhielt ich einen Blumenstrauss, der liebevoll und sehr schön gebunden war. Ich werde sicher noch einmal wieder kommen, um mir in Ruhe die anderen angebotenen Dinge anzusehen und natürlich um den nächsten Strauss zu holen. Vielen Dank.
Artjom
★☆☆☆☆
Die Betreiber sind seit jeher zu faul die Schließzeiten transparent mitzuteilen. Ihr braucht euch nicht wundern wenn Leute wie ich z.B. euren Blumenladen konsquent boykottieren nur schon aufgrund der DHL Situation. Immer wieder kommt es vor, dass man eure Öffnungszeiten recherchiert, sich auf den Weg macht um ein Paket abzugeben und dann vor verschlossener Türe steht und auf einem kleinen Papierzettel steht "Geschlossen von .....". Das zeugt einfach von mangeldem Interesse dem Kunden gegenüber und das ist auch der Grund, weshalb der Laden nicht läuft. Es wäre garkein Problem, einfach spontane Schließzeiten, egal ob wegen kurzfristiger Krankheit oder weil man Montag, Dienstag, Mittwoch Fasching feiert, einfach bei Google das einzutragen!! Aber es ist euch egal😂 obwohl ihr seit 4 Jahren dafür schlechte Bewertungen kassiert. Kein Wunder, dass wirklich niemand mit dem man über euren Laden spricht, positives berichtet.
Claus Georg W.
★★★★★
2024-4-13
Sehr schöne Blumengestecke und bepflanzte Schalen. Gute Qualität und sehr günstige Preise für das was geliefert wird. Zuverlässig und pünktlich. Sehr ungerechtfertigt, dass die schlechten Bewertungen für den DHL Shop sind.
K „STAR123“ 5
★☆☆☆☆
Ich kann nach längerer Erfahrung nur jedem raten, diesen Laden niemals zu betreten. Unfreundlich, inkompetent und auch noch arrogant.
Steffi
★★☆☆☆
Habe am Montag ein Paket an der Poststelle abgegeben und dabei spontan im Laden einen selbst genähten Leseknochen gekauft. Dieser ist sehr schön und sehr gut verarbeitet. Deshalb kam mir die Idee, noch weitere (mehrere!) dort als Geschenke zu kaufen. Ich habe bei Google nach den Öffnungszeiten geschaut und bin am Donnerstag Nachmittag wieder hingefahren (ich wohne ca 7km entfernt). Leider stand ich vor verschlossener Tür, an der ein Schild hing, im Juli sei nachmittags geschlossen. Ärgerlich, da ich extra vorher nach den Öffnungszeiten geschaut hatte. Heute Morgen habe ich mir dann noch einmal Zeit genommen, um diesmal die erhofften Leseknochen zu erwerben. Als ich in den Laden kam, sah ich ein leeres Regal, das am Montag noch voll war. Es waren mehrere Personen im Laden; ich konnte nicht zuordnen, wer Personal oder Kundin sein könnte. Es dauerte eine Zeit, bis ich gefragt wurde, ob man mir helfen könnte. Auf meine Frage nach den Leseknochen wurde mir mitgeteilt, dass diese schon verpackt seien für ein Verkaufsevent im Ort am We. Ich solle doch dort vorbeikommen (was ich erstens nicht möchte und zweitens keine Zeit habe - ich war ja auch schon das zweite mal in den Laden gefahren…). Auf meinen freundlichen Hinweis, dass ich gestern vor verschlossener Tür gestanden habe und die Öffnungszeiten bei Google nicht übereinstimmen würden, wurde mir erst geantwortet, das sei richtig so. Ich dachte, ich sei falsch verstanden worden und wiederholte meinen Hinweis, dass es ärgerlich sei, vor einem geschlossenen Laden zu stehen, worauf man mir kurz und knapp antworte, es sei schwierig, bei Google die Öffnungszeiten zu verändern (was nicht stimmt). Eine Stunde später waren die Öffnungszeiten dann auch abgeändert - so schwer war es dann wohl doch nicht. Insgesamt eine sehr frustrierende Erfahrung. Ich werde meine Leseknochen nun woanders kaufen. Schade. Für den „Service“ hätte ich nur einen Stern gegeben - zwei Sterne sind es geworden, weil der schon gekaufte Leseknochen eine sehr gute Qualität hat…
Ri Ci
★☆☆☆☆
Ich möchte meine enttäuschenden Erfahrungen bezüglich der Paketabholung in dieser Filiale teilen. Obwohl sich das Paket vor Ort befand, wurde es mir nicht ausgehändigt, da angeblich die Aufbewahrungsfrist abgelaufen war. DHL bestätigte jedoch, bei einem Anruf in der Sendungsverfolgung, dass dies erst einen Tag später der Fall gewesen wäre. Trotz Nachfragen und der Bitte um Erklärung wurde ich beleidigend behandelt, mit Aussagen wie "Es ist nicht meine Schuld, wenn Sie zu blöd sind, das Paket rechtzeitig abzuholen, das Paket geht jetzt zurück“ und dass es ihnen egal ist. Kein Ansatz eines lösungsorientierten Handelns, im Gegenteil sogar, man wünschte mir viel Spaß dabei mich zu beschweren und zerriss den Abholschein. Zusätzlich fällt auf, dass auf negative Bewertungen hier offensichtlich positive Bewertungen von Freunden und Bekannten der Inhaber folgen. Dies wirft Fragen bezüglich der Authentizität und Unabhängigkeit der Bewertungen auf und verstärkt den Eindruck einer mangelnden Professionalität. Es wäre wichtig, solche Vorfälle ernst zu nehmen und für einen respektvollen und transparenten Kundenumgang zu sorgen.

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