Meine Frau und ich waren heute bei OBI einen Blumenkasten, Blumenerde und 4 Töpfe mit Frühlingsblumen kaufen. Da wir beide noch einige Fachfragen hatten, haben wir uns vertrauensvoll an Herrn Anhalt gewandt. Dieser glänzte durch ein außerordentliches Fachwiesen, welches er an uns in einer empathischen, ruhigen und sachlichen Art weitergab. Wir fühlten uns als Kunden bei Ihm außerordentlich gut aufgehoben. Man merkt, ihm macht seine Arbeit Spaß und er geht in ihr auf. Herzlichen Dank, bis zum nächsten Mal.

Lampe gekauft und Ende der Montage festgestellt, das ein kleiner Lampenschirm fehlt. Leider wurde ich hier so behandelt, als ob ich mir einen Lampenschirm erschleichen wollte. Die Dame am Infostand hat sich leider an diesem Tag völlig genervt und unprofessionell verhalten. Service an diesem Nachmittag bei dieser Mitarbeiterin minus 5

Sehr unzufrieden. Ware war online vorbestellt und laut Mail vom Markt bereit zur Abholung. Info-Personal mit Privatgesprächen beschäftigt. Der Abholort im Markt unbesetzt. Wartezeit für Abholung fast 20 Minuten. Kein Mitarbeiter fühlt sich zuständig, für mich kein kundenorientierter Dienstleistungsbetrieb. Zurückgelegte Ware war verkratzt. Werde diesen Markt nicht mehr aufsuchen. Das können andere Zweigstellen viel viel besser. In Flensburg passiert so etwas nicht!

Gerade einen Sack Kaminholz gekauft, ausgepreist war er mit 5,79€ und online für 4,99€. Der freundliche Verkäufer in der Holzabteilung bestätigte uns das der Preis von 4,99€ gültig ist, es nur noch nicht geschafft wurde die Schilder zu tauschen. An der Kasse dann die Ernüchterung, die Verkäuferin war nicht so einsichtig und wollte unbedingt die 5,79 € haben. Naja Kundenfreundlich geht anders, in allen Märkten auch anderer Produkte gilt der Onlinepreis. Hier besteht unbedingt Nachbesserung!!!.

Freundliche und aufmerksame Verkäufer! Sortiment wie gewohnt. Besonders gefällt mir: " Pflanzen die nicht mehr ganz taufrisch sind, landen nicht gleich auf dem kompost sondern, werden gesondert und vergünstigt angeboten. Hier konnte ich schon so manche staude retten. Macht weiter so und bis bald einmal wieder.