Ich bin heute eher zufällig bei euch vorbeigefahren und bin wirklich beeindruckt. Da ich seit über 30 Jahren in der Produktion arbeite und nun in den Vertrieb wechsle, achte ich sehr auf Details – und bei euch passt einfach alles. Ein extrem gepflegtes Gelände und Pflanzen in top Qualität zu fairen Preisen. Schön, so einen Betrieb zu sehen! Ihr habt mich als neuen Stammkunden gewonnen. Weiter so!“

Wir sind seit vielen Jahren regelmäßige Kunden dieses Gartencenters und waren bisher immer sehr zufrieden. Umso enttäuschender war unser letzter Besuch. Meine Mutter hatte ihren Einkaufswagen kurz abgestellt. Als sie sich davon entfernte, rollte dieser gegen ein Regal, wodurch zwei Vasen herunterfielen. Eine Vase zerbrach, die andere wurde am Rand beschädigt. Meine Mutter war sehr erschrocken, entschuldigte sich sofort und versuchte den Vorfall zu erklären. Leider reagierte die erste Mitarbeiterin äußerst unfreundlich und in einem sehr patzigen Ton. Sie ließ meine Mutter kaum ausreden, hörte sich den Sachverhalt nicht wirklich an und machte direkt deutlich, dass der Schaden ersetzt werden müsse. Besonders enttäuschend war die Art der Kommunikation: Meine Mutter wurde während des Gesprächs kaum angesehen und fühlte sich alles andere als respektvoll behandelt. An der Kasse setzte sich dieser Eindruck leider fort. Dort wartete bereits eine weitere Mitarbeiterin mit den beschädigten Vasen. Auch sie zeigte keinerlei Interesse daran, den Vorfall anzuhören, sondern erklärte direkt, dass die Hälfte des Preises für beide Vasen zu zahlen sei, weil das vom Chef so gewünscht sei. Diese Mitarbeiterin sagte auch, dass eine Entschuldigung ja ausreichen würde. Als meine Mutter darauf hinwies, dass sie sich bereits entschuldigt hatte und das Verhalten der Kollegin als unangemessen empfand, wurde dies lediglich mit einem Schulterzucken und einem knappen „Ah, okay“ quittiert. Es geht uns ausdrücklich nicht um die Kosten der Vasen. Dass für entstandenen Schaden eine Lösung gefunden werden muss, ist nachvollziehbar. Was uns jedoch sehr enttäuscht hat, war der Umgangston und die fehlende Freundlichkeit gegenüber einer langjährigen Kundin, die sich für den Vorfall bereits entschuldigt hatte und sichtbar nervös war. Von diesem Gartencenter sind wir normalerweise einen deutlich respektvolleren und kundenfreundlicheren Umgang gewohnt. Daher hoffen wir, dass diese Rückmeldung Anlass ist, den Umgang mit Kunden in solchen Situationen zu überdenken

Grosse Gärtnerei, mit kostenlosen Parkplätze vor der türe,und grosser Auswahl an Blumen streuchern gräser aller Art und vieles mehr. Fahre da schon Jahre hin,und bin immer nett freundlich bedient worden. Kurze Anmerkung. ( jeder kann mal einen schlechten Tag haben ) Hab ich aber noch nicht erlebt. Ansonsten gute faire Preise. Habe mir da vor 2 wochen 12 mehrjährige stauden für meinem süd balkon gekauft ,und bin voll zufrieden damit,auch von Qualität und preiss top. Und freu mich schon sie im may einzuplanen.

Immer wieder ein Besuch wert! (..und ich gehe nie mit leeren Händen raus). Ein tolles Pflanzenzentrum mit einer riesen Auswahl an Garten-, Zimmerpflanzen und Dekoration. Dazu stimmt das Preis- und Leistungsverhältnis absolut. Die Pflanzen sind immer in einem gepflegte und gesunden Zustand, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und kompetent :) vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ;)

Sehr gute Auswahl. Sehr gute Beratung. Und das ein oder andere Schnäppchen kann man hier auch machen. 👍🏻 Die Eingangs- und Ausgangsregelung ist super. Heute gab es sogar eine Hortensie geschenkt. 😁

Nach der Renovierung gibt es ein umfangreiches Sortiment an Pflanzen, Sträuchern, Palmen und Obstgewächsen. Das Personal ist freundlich und sachkundig. Ausreichend Parkplätze. Es gelten Maskenpflicht und Mindestabstand.

Gute Auswahl, nette Mitarbeiter, fachliche Beratung. Mir hat es erstmal gefallen. War das erste Mal hier. Pflanzen und Kübel hat meine Frau vor kurzem hier gekauft. Die Banane 🍌 wächst und wächst. Jeden zweiten bis dritten Tag ein neues Blatt. 😃

Wir kommen immer gern, die Auswahl ist sehr groß und die Preise stimmen. Wir kaufen meist Paletten und sind immer zufrieden