Bin schon länger Kundin hier und fand die Auswahl immer super. Leider hatte ich jetzt eine Reklamation - samstags Chrysanthemen und Känguruhpfötchen gekauft, die trotz direktem frischen Anschnitt bereits am Montag sehr verwelkt aussahen sowie Lilien, die gar nicht aufgingen, für insg. knapp 30 Euro. Ich habe den Großteil der Blumen mittwochs zurückgebracht und entsprechend beanstandet. Das war zu spät lt. Verkäufer, ich hätte montags kommen oder anrufen und ein Foto schicken müssen! Ich durfte mir zwar Blumen als Ersatz aussuchen, aber der Verkäufer hat immer wieder versucht, mir die Schuld zuzuschieben (nicht oder falsch angeschnitten, zu warm) und den Ersatz als Großzügigkeit seinerseits darzustellen. Ich habe die Abhandlung dieser Reklamation als extrem herablassend, unfreundlich und unprofessionell empfunden.

Schöne Blumenauswahl! Die Unfreundlichkeit ist bodenlos und so sind die Preise! Leider hatten alle Blumenläden im umkreis geschlossen und mir blieb nichts anderes übrig als hier her zu kommen- ich wünschte ich hätte vorher die Bewertungen nachgeschaut. Habe für einen schönen aber kleinen Strauß ein halbes Vermögen gezahlt. Fragen stellt man hier besser nicht. Absolut schrecklicher Kundenumgang!

Nette Blumenauswahl. Müssen uns den vorherigen Rezessionen jedoch leider anschließen sehr unfreundlicher Mitarbeiter, schnippischer Ton, das Konzept „pflück dich glücklich“ funktioniert hier laut ihm nur wenn man dies schnell macht, wir wurden ermahnt zu stören als wir zu lange brauchten um unseren Strauß zusammenzustellen und im Weg zu sein, während sich kein anderer Kunde im Geschäft befunden hat. Werden hier nicht nochmal einkaufen und können den Laden nicht empfehlen.

SUPER UNFREUNDLICH!!! Die Blumen sind sehr schön, das ist keine Frage, aber so einen unfreundlichen und teilweise unverschämten Umgang mit den Kunden habe ich noch nie erlebt. Ich habe jetzt mehrmals neue Versuche unternommen, den Laden zu unterstützen, aber ab jetzt gehe ich nicht mehr dahin (wie so viele andere)! Lieber zu Blumen Risse oder Rosenrot, da wird man nicht angefahren!

Eigentlich würde ich dem Laden gerne 5 Sterne vergeben. Das Konzept und die Auswahl sind toll und abwechslungsreich. Die Blumen halten lang und der Verkaufsraum ist ansprechend gestaltet. Aber... glücklich pflückt man sich nicht bei jedem Mitarbeiter. Ein Verkäufer ist dort leider jedes Mal derart unfreundlich, mürrisch, kurz angebunden und schnippisch, dass es einem richtig die Laune verdirbt. Wenn ich mir oder lieben Menschen so schöne Blumen gönne, erwarte ich, dass mir zumindest die Tageszeit angesagt wird. Ich kenne bereits Personen, die aus diesem Grund nun andere Geschäfte aufsuchen. Ich werde auch darüber nachdenken. Gerne an Kundenservice und Freundlichkeit arbeiten. Ein Lächeln sollte nicht so schwer zustande zu bringen sein in diesem schönen Kontext.

Ich mache es kurz: Mitarbeiter war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Strauß war für den Preis ein Witz. Wer schöne Blumen oder einen schönen Strauß sucht, wird hier nicht fündig.

Laden sieht wirklich nett aus, aber das kann die Unfreundlichkeit der Verkäuferin auch nicht ausgleichen. Ich war definitiv das letzte Mal dort.

Die Blumenauswahl ist schon top.Auch die Pflanzenauswahl(saisonal). Aber die Mitarbeiter wirken unfreundlich und genervt so bald ein Kunde was von ihnen will. Dann doch lieber gegenüber.!