Viola Järisch
★☆☆☆☆
2026-2-22
ja, die Inhaber in diesem Blumenladen sind freundlich, sofern der Käufer die Absicht hat, Blumen zu kaufen.
M.E. ist das aber nur eine aufgesetzte Freundlichkeit und nicht ehrlich.
Reklamiert man gekaufte Blumen, so zeigen die Inhaber ihr wahres Gesicht und sind sehr, sehr unfreundlich.
Habe am 05.02.2026 zwei Orchideen für insgesamt 31,00 EUR gekauft und zwar auf Zureden des Verkäufers.
An diesem Tag waren ca. minus 10 Grad.
Ja ich weiß, Orchideen sind frostempfindlich und mögen keine Kälte bzw. Zugluft.
Meine Bedenken habe ich im Laden dann auch kundgetan.
Der Verkäufer, kein Problem, wir schützen die Orchideen und packen diese gut ein .
Leider ist dies nicht so erfolgt, wie bei dieser Kälte notwendig.
Einige Tage nach dem Kauf zeigten die Orchideen Frostschäden.
Die Blüten gingen ab und die Blätter verfärbten sich.
Am 12.02.2026 war ich dann wieder im Laden, um den Kauf zu reklamieren.
Ich dachte, das sei kein Problem, da ich bereits seit ca. 20 Jahren Kunde im Blumenladen bin und auch schon sehr viel Geld für Blumen ausgegeben habe.
ABER: weit gefehlt!!
Ich wurde sehr schlecht behandelt , beschimpft und mir wurde gesagt, dass ich gekaufte Blumen nur am nächsten Tag nach dem Kauf reklamieren kann.
Aber wie sollte das bei den Orchideen gehen? Die Frostschäden zeigten sich erst nach einigen Tagen.
Fazit: die Reklamation wurde nicht akzeptiert.
Ich widersprach vehement, auch lautstark.
Der Verkäufer zeigte auf seine Orchideen im Laden, diese hatten keine Frostschäden.
Als ich mir eine im Laden stehende Orchidee anschauen wollte und diese in die Hand nahm, entriss der Verkäufer mir die Orchidee, als ob ich diese entwenden wollte.
Er wurde sogar handgreiflich.
Ich wurde des Ladens verwiesen.
Für mich steht fest, dass ich nie wieder in diesem Laden Blumen kaufen werde.
Ich kann auch nur potentiellen Kunden raten, diesen Laden zu meiden.
Die Inhaber mögen uns deutsche Bürger nicht, sie wollen nur unser Geld.








