Enttäuschender Kundenservice und mangelnde Kundenorientierung! Der Zitronenbaum wurde auf der Website des Tchibo-Partners irreführend dargestellt. Ich habe die Ware ordnungsgemäß zurückgeschickt und den Rücksendebeleg eingereicht. Trotzdem wurde mir auch nach über einem Monat der Kaufpreis nicht erstattet. Ich habe mehrfach per E-Mail nachgefragt und alle erforderlichen Fotos sowie Unterlagen erneut eingereicht. Auf meine Anfragen (über Erstattung) wurde jedoch nicht reagiert, und die Rückerstattung für die zurückgesendete Ware ist bis heute nicht erfolgt. Ein derartiger Kundenservice ist absolut enttäuschend und nicht zu empfehlen.