Vom ersten Kontakt, bei dem sich wirklich ausführlich Zeit genommen wurde und super Vorschläge der Firma Spindler mit einflossen, bis zum Endergebnis sind wir rundum glücklich mit unserer neuen Terrasse. Auch die Kommunikation war zu jeder Zeit gegeben. Die Arbeiten wurden sauber und zuverlässig durchgeführt. Unsere Terrasse wurde verlängert und mit Fliesen bestückt, sowie ein WPC-Sichtschutz angebracht. Auch unsere davor furchtbare Treppe in den Garten erstrahlt nun in neuem Glanz. Auch die Materialmenge war gut berechnet. Wir können die Firma Spindler guten Gewissens voll und ganz empfehlen. Und wenn mal wieder ein Gartenprojekt ansteht, wissen wir an wen wir uns wenden :-) Vielen herzlichen Dank an Herrn Spindler und Frau Röthlisberger für unseren neuen Terrassentraum!

Im Juni haben wir die Spindler Services GmbH mit einer "mühsamen" Aufgabe betraut: Leerrohre für eine Wallbox sollten unter bereits vorhandenem Pflaster verlegt werden – inklusive Aufgraben, Kernbohrung und anschließender Wiederherstellung der Pflasterfläche. Die beiden Geschäftsführer, Herr Spindler und Frau Röthlisberger, haben die Arbeiten selbst in die Hand genommen. Die Kommunikation war jederzeit einwandfrei und zügig, der Termin wurde punktgenau eingehalten. Die Qualität der Arbeit spricht für sich: Das Pflaster sieht wieder aus wie vorher, man sieht nichts mehr von den Eingriff. Wir würden die Spindler Services GmbH jederzeit wieder beauftragen und uneingeschränkt weiterempfehlen.

Leider kann ich die vielen positiven Bewertungen nicht bestätigen und bin wohl einer der wenigen Kunden, die eine negative Erfahrung gemacht haben. Zu Beginn der Zusammenarbeit verlief alles sehr positiv. Die Kommunikation war gut und der erste Eindruck professionell. Mit zunehmendem Projektverlauf verschlechterte sich die Situation jedoch erheblich. Es entstand der Eindruck, dass aufgrund von Zeitdruck nur noch mit geringem Engagement gearbeitet wurde. Rückblickend hatte ich den Eindruck, dass sich das Unternehmen mit 2 Mitarbeitern/in mit der Größe des Projekts übernommen hat. Folgende Punkte haben zu meiner Unzufriedenheit geführt: Die Vermessung der Fläche war nach meiner Auffassung fehlerhaft (im Nachgang mehrfach nachgemessen). Dadurch wurden deutlich zu viele Pflastersteine bestellt. Dieser Punkt wurde nach der Schlussrechnung zum Streitfall. Durch die Arbeiten entstanden erhebliche Flurschäden durch die schweren Maschinen und weiteren Gerätschaften. Ein Wiederherstellung erfolgte nicht durch das Unternehmen, sondern wurde vom Auftraggeber selbst vorgenommen. Das zunächst z.T. gelieferte Material zur Schadensbehebung bereitgestellte Material wurde anschließend mit einem aus meiner Sicht überhöhten Aufschlag berechnet, obwohl es in der Verantwortung des Auftragnehmers hätte liegen sollen, die entstanden Schäden wieder zu beseitigen. Zwei Einbaulampen wurden fehlerhaft in das Pflaster integriert und sind somit nicht wie vereinbart nutzbar. Die Randsteine weisen auf einigen Abschnitten unterschiedliche Höhen auf und sind an einer Stelle abgesackt. Teilweise schließen die Pflastersteine bündig mit den Randsteinen ab, an anderen Stellen bestehen deutliche Höhenunterschiede. Die ursprünglich angekündigte Bauzeit von drei bis vier Wochen verlängerte sich auf insgesamt acht Wochen. Einige Zaunpfosten des Stabgitterzauns sind nicht ausreichend stabil befestigt worden und wackeln. Kritik oder Hinweise auf Mängel wurden nach meiner Erfahrung nicht konstruktiv aufgenommen und verschärften den Ton. Die angelegte Parkfläche wurde uneben hinterlassen, Bitten die Fläche in den ursprünglichen Zustand zurückzuversetzen wurden ignoriert. Für entstandene Bauschäden/Flurschäden wurde keine Verantwortung übernommen und diese liegen sicherlich im vierstelligen Bereich. Aufgrund der meiner Meinung nach fehlerhaften Vermessung verbliebene Pflastersteine wurden zum Verkaufspreis des Unternehmens berechnet (stellt sich die Frage warum wird unverbautes Material überhaupt berechnet? ). Für eine Rückgabe der Steine an den Hersteller soll der Auftraggeber auch noch die Kosten übernehmen. Für die große Pflasterfläche wurde keine Zeichnung oder detaillierte Planung erstellt. Im Nachhinein wurde jedoch behauptet, der Auftraggeber habe die Planung ständig geändert. Der Anschein das der Geschäftsführer unstrukturiert während der Arbeiten vorgegangen ist und es hierdurch u.a. zu diesen Verzögerung im Bauverlauf gekommen ist, mag mein persönliches empfinden sein. Insgesamt bin ich vom Ergebnis und vom Umgang mit den angesprochenen Problemen maßlos enttäuscht. Für mich persönlich kommt eine weitere Beauftragung / Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen unter keinen Umständen in Betracht. Aufgrund der gemachten Erfahrungen, kann ich das Unternehmen leider nicht weiterempfehlen.

Kompetente Beratung verbunden mit einer zügig, professionellen Umsetzung der baulichen Maßnahmen. Preis / Leistung sehr gut. Sehr zu empfehlen.

Wir haben Spindler Services damit beauftragt unsere Terrasse neu zu gestalten, inkl. der angrenzenden Beete und neuem Rasen sowie einige Pflasterarbeiten. Von der Planung über die Umsetzung bis zum Endergebnis sind wir von der Qualität der Arbeit überzeugt. Auch sich ergebende zusätzliche Aufträge wurden schnell realisiert. Absolute Empfehlung!

Die Firma Spindler ist für die Hausverwaltung, für die ich arbeite, oft im Einsatz. Frau Röthlisberger und Herr Spindler leisten mit Ihrem Team immer hervorragende und qualitativ hochwertige Arbeit, unsere Eigentümer sind auch immer ausnahmslos begeistert! Die Kommunikation läuft sehr unkompliziert und schnell, ebenso wie die Ausführung und die Reaktion auf unvorhersehbare Hindernisse! Zu 100% weiter zu empfehlen!

Die Firma Spindler hat meinen Reihenhausgarten sehr schön und schnell neu angelegt und dabei gewusst wie man alte Elemente die bestehen bleiben sollten ,mit neuem verbindet. Sie haben auch meine spontanen Wünsche flexibel berücksichtigt. Es war eine sehr gute und angenehme Zusammenarbeit mit Herrn Spindler und seiner Kollegin. Sie sind ein gutes Team. Danke für die tolle Arbeit.

Wir sind von Anfang an mit Angebot, Beratung und Ausführung super zufrieden. Einwandfreie und klasse Arbeit. Freundlich und sympatisch, ein tolles Team. Kann man nur weiter empfehlen. Gerne wieder.