Heute war eine Kolonne von Terra Flor hier und hat im Sandkasten des Gemeinschaftsgartens den Sand ausgetauscht. Dabei haben sie mit dem Radlader den kompletten Rasen um den Sandkasten herum, den ich in wochenlanger Arbeit mühsam wieder aufgepäppelt habe, nachdem ein anderes GALA-Unternehmen ihn versaut hatte, in eine Kraterlandschaft verwandelt. Dass die Mitarbeiter teilweise nicht länger als fünf Minuten stehen können und sich zum aufs Handy gucken und Vapen unsere Gartenmöbel ausleihen, geschenkt. Aber dass der Rasen nun aussieht wie ein Truppenübungsplatz, das nehme ich persönlich. Mit einem Radlader zwanzig mal über die selbe Stelle zu fahren und auf der Stelle zu wenden ist für einen Rasen ziemlich beschissen, da hätte es sicher andere Moglichkeiten gegeben, z.B. Platten auslegen. Jetzt ist der gesamte Bereich um den Sandkasten bzw. auf Höhe unserer Hausnummer komplett beschädigt und ich kann wieder selbst in die Tasche greifen und Mutterboden und Rasensaat kaufen. Herzlichen Dank dafür! "Wir zerstören Gartenträume" Nachtrag: Bei einem Telefonat (mit einer sehr zugegebenermaßen sehr freundlichen) Dame von Terra Flor wurde mir gesagt, dass mein Anliegen der Gebag (Vermieter in diesem Fall) weitergegeben wird. Was auch immer die Gebag da machen soll ist mir schleierhaft. Verursacht wurde der Schaden von Terra Flor und entsprechend hätte ich ein "wir sprechen mit den Mitarbeitern und beheben den Schaden" erwartet oder irgendwas in der Art. Wir geben uns hier stunden- und tagelang Mühe und investieren eigenes Geld um den Garten zu verschönern und dann kommt ein Team von Fachleuten und pflügt hier alles um, großartig. Auf der Straße vor dem Haus wurde auch Sand vom Auskippen des Anhängers liegen gelassen - Sand auf der Straße lässt sich ganz einfach mit einem Besen beseitigen, aber ich schätze, wer zu geschwächt ist um 5 Minuten zu stehen ohne sich fremde Möbel zu schnappen, ist auch zu geschwächt um einen Besen in die Hand zu nehmen. Unfassbar.

Ich kann Terra Floor von ganzem Herzen weiterempfehlen. Schon beim ersten Gespräch hatte ich das Gefühl, in den richtigen Händen zu sein. Der Inhaber nimmt sich Zeit, hört genau zu und merkt sofort, dass ihm seine Arbeit wirklich am Herzen liegt. Das gesamte Team arbeitet zuverlässig, freundlich und mit viel Liebe zum Detail. Es wurde nicht einfach nur ein Auftrag abgearbeitet – man hatte das Gefühl, dass jeder einzelne Schritt mit echter Leidenschaft und höchstem Qualitätsanspruch umgesetzt wurde. Das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen und ich freue mich jedes Mal, wenn ich meinen Garten sehe. Besonders beeindruckt hat mich die ehrliche, unkomplizierte Art und die Verlässlichkeit während des gesamten Projekts. So ein Engagement und so viel Herzblut findet man heute leider nur noch selten. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team und vor allem an den Inhaber für die hervorragende Arbeit. Wer einen zuverlässigen und kompetenten Partner im Garten- und Landschaftsbau sucht, ist bei Terra Floor genau richtig. Ich würde mich jederzeit wieder für euch entscheiden und empfehle euch mit voller Überzeugung weiter.

Angebotsanfrage Ende März. Tagelang hinterhertelefoniert. Endlich Termin für Gartenarbeiten vereinbart. Zwei Tage vor Termin von Teraflor abgesagt/verschoben. Jetzt im Juni mit einem Zweizeiler die Komplettabsage: man habe einen wichtigeren Großauftrag. Eine Frechheit! So behandelt man den schlechtesten Kunden nicht. Nie wieder mit denen!

Wir haben Terraflor nun schon ein paar mal beauftragt. Darunter fiel Rollrasen inklusive Beetbegrenzung, Herbstrückschnitt, Entfernung von toten Bäumen sowie die Veränderung unseres Vorgartens. Wir sind immer zufrieden mit den Arbeiten dieser Firma und können nichts Negatives berichten.

Die Firma wirb auf einem Schild mit dem Satz "Garten-Träume werden wahr" bei uns sind leider Garten-Alpträume daraus geworden. Sowohl Stein-als auch Pflanz-Arbeiten wurden katastrophal ausgeführt. Aller paar Meter reissen die Fugen in der Granitbänderung. Etliche große Sträucher und Pflanzen, welche lieblos ohne Drainage in Lehm eingepflanzt wurden, sind wegen Staunässe eingegangen. Pflanzabstände wurden nicht eingehalten und dadurch viel Ärger mit den Nachbarn. Der angelegte Rollrasen spottet jeder Beschreibung..... Hochwertige Feinsteinzeug-Platten wurden nach eigenen Angaben der Mitarbeiter zum ersten mal verlegt und entsprechend stümperhaft war das Ergebnis (falscher Verband, Schüsselungen, hohle Stellen, gebrochene Fugen und Stufen).Regenwasser läuft stellenweise zum Haus und nicht davon weg. Die vielen Nachbesserungsarbeiten brachten nicht den gewünschten Erfolg und wurden irgendwann abgebrochen. In der Nähe des Mitarbeiter-Fahrzeugs roch es schon früh am Morgen nach Marihuana. Die arrogante, sehr unfreundliche und uneinsichtige Art des Chefs bei der Zwischenabnahme sprach für sich. Die bereits hier veröffentlichten Negativ-Beschreibungen kann ich nur bestätigen und rate Jedem einen großen Bogen um die Firma Terraflor zu machen.

Wir haben nun schon einiges mit Frau Remer und Ihren Team umgesetzt und waren immer voll zufrieden! Pflasterarbeiten, ein neuer Zaun,Hecke entfernt, neue Hecke gepflanzt....bis zum Formschnitt damit es auch schön bleibt. Und was nicht sofort 100% war, wurde dann eben nachher zu 110% nachgebessert.

Absolut zu empfehlen. Von der Planung bis zur Fertigstellung verlief alles reibungslos. Die Qualität der Beratung und Empfehlungen von Baustoffen hat uns sehr gefallen und das ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich.

Unfassbar und grauenhaft schlechte Gartenarbeiten! Heckenpflanzen werden schief eingepflanzt (nicht ein der 2m hohen Heckenpflanze ist auch nur ansatzweise gerade!), Rollrasen lückenhaft und mit Löchern verlegt, Zaun wird schlampig und unfachmännisch errichtet, Nachbesserungen lassen ewig auf sich warten. Völlige Ignoranz auf E-Mails, keine Terminabstimmungen (Gärtner stehen werktags um 7.00 Uhr unangemeldet vor der Haustür und wollen in Garten), die bislang durchgeführten Nachbesserungen sind einfach nur Verschlimmbesserungen (grauenhaft und ohne jeglichen Verstand!), Gartengeräte werden einfach ohne zu fragen genutzt (Ich dachte Gärtner bringen sich ihr Handwerkszeug selber mit?!?!). Was soll ich noch weiter dazu sagen??? Gruselig! Bitte geben Sie Ihr Geschäft auf und machen Sie zu!