A L
★☆☆☆☆
2026-2-21
Leider muss ich, um eine Rezension schreiben zu können mindestens 1nen Stern angeben. Ansonsten wären es 0 Sterne.
Ich habe im Spätsommer 2 deckenhohe Grünpflanzen inkl. Bewässerungssystem für meine neue Wohnung gekauft.
Die Dame an der Info war unfreundlich und schroff. Da habe ich schon überlegt wieder zu gehen. Was ich besser auch getan hätte!
Ich habe ca. 450 Euro bezahlt plus Lieferung......
Nach ein paar Wochen wurden die Blätter bei beiden Pflanzen, obwohl nach Anleitung gegossen gelb und fielen ab. Direkt habe ich bei Welter angerufen und wurde abgewiesen mit der Aussage, dass ich wohl zuviel gegossen habe. Trotz Bewässerungssystem????
Als es nicht besser wurde, habe ich erneut angerufen. Da die Dame dermaßen unfreundlich war, bin ich später hingefahren. Die Dame im Verkauf hat sich meine "Sorgen" angehört" und es notiert, mit dem Versprechen, dass Jemand vorbei kommt, um sich das anzusehen.
Fahrtzeit Max. 5 Minuten! Ein paar Tage später erhielt ich einen Anruf, dass die Firma Welter nicht nach Hause kommt, um sich die Pflanzen anzusehen und eine Lösung zu finden....Hier möchte ich noch einmal betonen, dass ich über 450 Euro bezahlt habe!!!!!!
Die Dame meinte, dass die Pflanzen sich erst auf die neuen Gegebenheiten sprich Lichteinwirkung nicht mehr von oben gewöhnen müssen.....
Aktuell besitzt die Pflanze im Wohnbereich fast keine Blätter mehr.....!!!!!!!
Wer auf der Suche nach Qualität, Kundenservice und Freundlichkeit ist, sollte von Welter Pfungstadt Abstand nehmen. Es gibt genügend Mitbewerber. Welter Pfungstadt scheint es nicht nötig zu haben, Kundenbindung anzustreben.
NACHTRÄGLICHE ANTWORT BZGL DER UNPROFESSIONELLEN GEGENDARSTELLUNG DES VERKÄUFERS:
Die Pflanzen wurden nicht übermäßig gegossen! Freundlichkeit tut nicht weh!!!
Gut, dass es professionelle Kollegen und Mitbewerber gibt!!!!




